教学目的和要求

通过本节教学，使学生掌握绩效考核的常用方法。

重  点难  点

360度考核法、行为锚定等级法

教学进程

（含课堂

教学内容、

教学方法、辅助手段、

师生互动、

时间分配、

板书设计）

教学内容：

第三节   绩效考核方法

一、简单排序法

在使用简单排序法进行绩效考核时，考核者只要简单的把一组中的所有员工按照总业绩的顺序排列起来即可。

二、配对比较法

配对比较法使得排序型的工作绩效法变的更为有效。其基本做法是，将每一位员工按照所有的考核要素（“工作数量”、“工作质量”等等）与所有其它员工进行比较，根据配对比较的结果，排列出他们的绩效名次。

三、强制分布法

该方法需要考核者将被考核者按照绩效考核结果分配到一种类似于正态分布的标准中去。这种方法是基于这样一个有争议的假设，即所有小组中都有同样优秀，一般，较差表现的员工分布。可以想象，如果一个部门全部是优秀员工，则部门经理可能难以决定把谁放在较低的等级的小组中。

四、因素考核法

因素考核法是将一定的分数按权重分配给各项考核指标，使每一项绩效考核指标都有一个考核尺度。然后根据被考核者的实际表现在各考核因素上评分最后汇总得出总分就是被考核者的考绩结果。此法简单易行而且比排队法更为科学。

五、行为锚定等级评定表法

行为锚定等级评定表法是传统业绩评定表和关键事件法的结合。使用这种法，可以对源与关键事件中有效的和非有效的工作行为进行更有效客观的描述。熟悉一种特定工作的人，能够识别这种工作的主要内容。然后他们对每项内容的特定行为进行排列和证实。因为此种方法的特点是需要有大量员工的参与，所以它能会被部门主管和下属更快地接受。

六、关键事件法

（1）年度报告法。

（2）关键事件清单法。

（3）行为定位评级表。

七、不良事故考核法

即通过预先设计的不良事故清单对员工行为进行考核以确定员工的绩效水平。

八、360度绩效考核

360度绩效考核，就是指员工的绩效不只是由他的上级主管予以评估，同时还应由他的下属、同事以及客户，分别从不同的立场和角度加以评估。

实践教学：

目的：通过模拟实战室的训练，使学生能够掌握绩效考评方法，按照要求完成绩效考评方案的设计。

形式：网上调查和实地调查访问相结合，并利用人力资源模拟模拟实战室的人力资源管理软件进行完成。

地点：人力资源模拟实战室

步骤：由教师指导，以小组为单位访问一家公司的人力资源部门，小组成员进行分工合作，了解该公司的一个部门的绩效考评情况，并根据其实际情况，进行调查访问，应用所学知识，设计出小组认为合理的绩效考评方案。最后由老师根据实践情况进行点评、总结。

课堂练习，教师指导。

教学方法：讲授法、案例分析、技能训练

辅助手段：人力资源管理在线开放课程https://www.xueyinonline.com/detail/214195469

时间分配：复习导入10分钟；详细讲解65分钟；课堂练习15分钟；小结10分钟

作业布置

　掌握360度考核法的运用。

主  要

参考资料

1、姚月娟主编：《人力资源管理（第五版）》，东北财经大学出版社，2020年。

2、秦志华编著：《人力资源管理》，中国人民大学出版社。

3、刘蕊：《如何进行绩效管理》，北京大学出版社。

4、中国人力资源网、中国劳动争议网。

课后自我总结分析

 讲授清晰，教学重点突出，难点适度，教学效果好。