任务一 游客态度与旅游行为关系分析
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旅游态度、旅游偏好、旅游决策之间的关系 | 旅游态度、旅游偏好、旅游决策之间的关系 | 课前学习、练习、思考;课中启发式教学,小组讨论、案例分析等;课后练习,举一反三,加深理解应用。 | |
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已学习
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服务分析
怎样给游客好的旅游体验
感知环境强烈的地方,易形成旅游偏爱,引起旅游决策
哪些因素能影响旅游决策 环境,感知,偏好意向
经济收入,兴趣爱好,旅游目的
游客的动机 环境造成的
偏好引起决策,感知环境强烈的地方,易形成旅游偏爱,引起旅游决策
感知环境强烈的地方,易形成旅游偏爱,引起旅游决策
感知环境,态度,偏好或意图
人的心理和行为,人的偏好不同,态度不一样,个人社会经济因素。日常生活的压力、金钱、时间等因素,是现代旅游的基本约束条件。对于现代人来说,在拥有金钱和时间的情况下,想要解除日常生活的压力,最佳的途径就是外出旅游。
影响旅游决策的因素:其他人的评价,旅游地的吸引力,游客的旅游需要
影响旅游决策的因素 态度形成偏好 偏好形成决策 决策好就出发旅游了
感知环境强烈的地方,易形成旅游偏爱,引起旅游决策
感知环境强烈的地方,易形成旅游偏爱,引起旅游决策
个人心理因素,经济因素,兴趣爱好,感知环境
影响游客旅游动机的有态度、景区配置、环境、价格等
旅游者心理,旅游者态度,社会状况,感知环境
感知环境强烈的地方,易形成旅游偏爱,引起旅游决策
感知环境强烈的地方,易形成旅游偏爱,引起旅游
感知因素 偏好 个人因素 身份
旅游个体偏好,易形成旅游决策
感知环境 态度 偏好 社会
影响旅游决策的因素:个体偏好因素,旅游环境因素,个人经济因素
感知环境,个体偏好引起旅游决策
感知环境,旅游个体偏好
1.旅游服务因素 2.社会支持因素 3.个人心理因素 4.群体支持因素 5.个人社会经济因素 6.其他因素即亲朋好友的旅游推荐、旅游广告宣传、旅游目的地远近等。
感知环境 旅游偏好
影响旅游决策的有感知,喜好等因素
经济因素 感知环境 兴趣爱好
感知需要偏高
影响旅游决策的因素 1.感知环境 2.个人偏好
1.旅游服务因素 2.社会支持因素 3.个人心理因素 4.群体支持因素 5.个人社会经济因素 6.其他因素即亲朋好友的旅游推荐、旅游广告宣传、旅游目的地远近等。
个人的经济收入、兴趣爱好、旅游目的、闲暇时间、旅游目的地距离、旅游地交通便利情况
感知环境强烈的环境下,容易形成旅游偏爱,引起旅游决策
感知环境,旅游个体偏好
有哪些因素能影响旅游决策 环境,偏好意向,感知
影响旅游决策的因素:其他人的评价,旅游地的吸引力,游客的旅游需要
哪些因素能影响旅游决策 环境,感知,偏好意向
人的心理和行为,人的偏好不同,态度不一样,个人社会经济因素。日常生活的压力、金钱、时间等因素,是现代旅游的基本约束条件。对于现代人来说,在拥有金钱和时间的情况下,想要解除日常生活的压力,最佳的途径就是外出旅游。