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项目六 游客的情绪情感分析

发布时间:2021-09-22 13:11   发布人:刘安娜   浏览次数:210


项目六  游客的情绪情感分析

                                                         项目导学
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                                                         学习目
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                    课前自学

学习教案

6.1 认知游客的情绪情感

6.2激发和调控游客的情绪情感



电子教材 

6.1 认知游客的情绪情感

6.2激发和调控游客的情绪情感


预习测试

6.1

6.2




                   课中学习(教师部分)               课中学习(学生部分)

 单元设计

项目6 游客的情绪情感体验分析


教学课件

6.1 认知游客的情绪情感

6.2激发和调控游客的情绪情感







学习任务单

6.1 认知游客的情绪情感

6.2激发和调控游客的情绪情感


案例评析

认知、行为对情绪和生理反应的影响

“巴铁”:不同的旅游选择

老奶奶的心事

坏事变好事

缺失职业道德的地陪

投资会上的尴尬

一次不愉快的参团韩国游


课中检测

6.1

6.2

                                                          课后拓展

主要旅游媒体

旅游学刊

中国旅游新闻网

人民网旅游

旅讯


拓展阅读

乡村旅游情境对游客行为意愿的影响研究——基于情绪评价理论

中秋节假期,他们这样提高游客的参与度和体验感

敦煌莫高窟“小小讲解员”弘扬敦煌文化 舒缓游客情绪






作业习题

6.1 认知游客的情绪情感

6.2激发和调控游客的情绪情感























  • 贾俊琦 2021-11-24 14:28:58
    用情打开销售局面是企业的一种营销策略,作为未来旅游从业者,我学到了,情绪和情感会影响人们对企业的印象和好感度,好的用情策略有助于企业进一步发展。
  • 韩建莹 2021-11-24 14:30:43
    这是一种销售策略,以小见大,增加顾客好感度,我学到了用情打动顾客的重要性
  • 鞠晓颖 2021-12-01 14:30:24
    这是一种营销策略,我学到了情绪和情感会影响人们对企业的印象和好感度,好的用情策略有助于企业进一步发展。