民航服务礼仪
付坤伟

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任务26 为VIP办理安检、登机服务

发布时间：2017-09-02 09:19   发布人：付坤伟   浏览次数：4238


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【任务描述区】


    通过看视频、讨论、汇报，让学生对空乘VIP服务有初步认识。

    模拟为VIP提供安检服务，分组讨论重要乘客安检服务的注意事项，并汇报出要点。

【教师资源区】


电子教材12.2--为VIP办理安检登机服务


教学课件12.2--为VIP办理安检登机服务


电子教案12.2--为VIP办理安检登机服务

【视频资源区】


教学视频12.2.1-为VIP办理安检登机服务


教学视频12.2.2-知识点讲解

【学生资源区】


任务工单12.2--为VIP办理安检登机服务 

下载


自测试题12.2--为VIP办理安检登机服务

下载


拓展阅读--电梯礼仪


【录音资源区】


教学录音12.2.1-送VIP登机礼仪


教学录音12.2.2-为VIP办理安检登机服务


教学录音12.2.3-贵宾迎送礼仪


教学录音12.2.4-VIP办理乘机手续注意事项


 

 

 


 

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