客户关系管理
胡亚萍

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发布时间：2018-09-19 09:05   发布人：胡亚萍   浏览次数：446

2.1 识别与寻找潜在客户

 

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如何寻找客户是构建客户关系的第一步，张数面临的第一个问题是要确定，谁会是自己的客户

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选择客户必须要明确客户的特点以及寻找潜在客户的途径和方法


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课后作业：


查找资料：互联网时代有哪些寻找潜在客户的方法？


 


【教师准备】
单元设计——识别与寻找潜在客户教学案例——日照茶博会
电子教案——识别与寻找潜在客户
教学案例——判断潜在客户需求
教学课件——识别与寻找潜在客户教学案例——“扫街”寻找潜在客户
教学案例——一个葡萄酒商的自白教学案例——

 

【学生准备】
知识准备——客户的类别实践准备——识别与寻找潜在客户的方法

课前测试

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知识准备——寻找客户的途径和方法
实践准备——任务单


【视频资源】
导学视频——老王的成功之道知识点——寻找客户的思路知识点—客户资格审查：需求审查
知识点——客户资格审查：购买力审核、购买权审核
知识点——客户选择的必要性知识点——优质客户的特点
知识点——寻找潜在客户的方法：地毯式寻找法知识点——寻找潜在客户的方法：会议寻找法知识点——
知识点——寻找潜在客户的方法：广告寻找法案例视频——参加展会寻找客户案例视频——扫街法寻找客户


课后作业：

通过查找资料或工作实践思考现在有哪些寻找潜在客户的新方法？


 

 

 


 


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