第二节 社会态度的形成

今天，我们就来学习一下关于态度形成的内容。

态度的形成是指个体社会态度的获得过程。美国社会心理学家G.W.奥尔波特认为，态度形成有 4个条件，一是经验的积累和整合，也就是从各个零散的经验中形成相同类型的特殊反应的整合；二是经验的分化，也就是开始是笼统的、缺乏特殊的，以后逐渐分化和个别化；三是剧烈的、外伤性经验，甚至是仅仅一次的经验，就可以形成永久性的态度；四是对社会已有态度的模仿及语言的学习。从这4个条件可以看出，态度在形成过程中可以受直接经验影响，也可以受间接经验影响，这种间接经验是通过学习他人的经验而获得的。

社会心理学家凯尔曼提出了态度形成的三阶段说，这三个阶段分别是服从、认同和内化。

第一个阶段—服从。在服从阶段，个体或者是出于自己的意愿，不知不觉地模仿;或是受到群体规范的压力，从而产生了表面的服从行为。

接下来，进入第二个阶段—认同。在认同阶段，态度不再是表面的改变，也不是被迫，而是自愿地接受他人的观点、信念、行为或新的信息，这一阶段个体已经与所要形成的态度相接近，但没有同自己全部态度体系相融合。

第三个阶段是内化。在这一阶段，个体的内心发生了质的变化，新的观点、新的情感和新的意愿已经纳入了自己的价值体系之内，成为自己态度体系中的一部分，比较稳固，也不太容易改变。到了这一阶段，态度才真正地形成。

在态度形成的过程中，先天遗传因素、个体自身因素以及社会环境因素等影响着态度的形成。

1.先天遗传因素

凯勒等人探讨了基因因素对态度形成的作用。他们发现，同卵双胞胎之间态度的相关程度要比异卵双胞胎之间态度的相关程度要高。这里的态度涉及到宗教信仰、社会生活、工作满意度等多个方面，而且，不论双胞胎是一起抚养，还是分开抚养，都存在这种结果。结果表明，基因对态度形成有一定的作用。但是，由于基因对态度形成的作用机制尚未完全揭示出来，因此，人们普遍认同的观点是态度更多的是在社会环境中通过社会学习等途径而获得的。

2.个体自身因素

个体自身因素又包括个体的需要是否得到满足、个体的经验和个人价值观等。

（1）个体的需要是否得到满足。需要的满足与否是态度产生和发展的基础。个体对那些能满足自己需要的事物，或者能够帮助自己达到目标的事物，必然会产生积极的、喜爱的态度。相反，则会产生消极的、厌恶的态度。而对与自己的需要毫不相干或者关系不大的事物，人们往往产生无所谓或不置可否的态度。

（2）个体的经验。从态度形成的内在过程来看，经验的作用是非常重要的，尤其是经验的情绪效应。例如，“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，就是典型的写照。心理学家对恐惧症的研究发现，各种恐惧症都是与强烈的情绪伤害联系在一起的。有一个来访者前来咨询，他的问题是不敢与人对视，后来在心理咨询师的帮助下，他找到了起因，原来他有一个姑姑是个盲人，有一次他在他姑姑家偷偷翻抽屉，突然看到一双眼睛在盯着他，那是姑姑的假玻璃眼睛。从那以后，他就害怕与人对视。

（3）个人价值观。人们对某一事物的态度往往取决于自己的价值观。例如，你觉得赚钱这件事对于你来说是更有价值的事情，所以你就会对赚钱这件事情特别上心。在现实生活中，人的价值观受人的世界观、人生观支配。在不同的世界观、人生观的影响下，价值观一般是不同的。由此所形成的态度也是不一样的。

     3.社会环境因素

（1）家庭。家庭是个体社会化的第一场所。父母则是个体成长过程中的第一任教师，是儿童首先认同的对象。人们对许多事物的态度都来自父母的影响。个体的价值观、行为习惯很多是在父母的影响下发展起来的。

（2）同伴。随着个体年龄的增长，父母及家庭的影响力会逐渐减少，而同伴朋友的影响作力会越来越大。个体开始把自身所持有的态度、观点与自己同伴的观点、态度作比较，并以同伴的态度、观点作为依据来调整自己原有的态度。

（3）社会团体。个体自身所参加的团体，对其态度的形成也有明显的影响作用。首先，每一个团体都有自己的行为规范和准则，并要求团体成员共同遵守。其次，个体会认同所参加的社会团体，自愿采纳团体的态度。再次，对于同一团体的隶属，由于实际上有许多共同的生活内容，使人们有相同或相近的知识、经验和社会视角，这使团体各成员的态度趋向一致。

（4）文化因素。文化作为人们社会化的大背景，深刻地影响到人们态度的形成。著名人类学家米德曾对南太平洋新几内亚岛的3个原始部范进行长期研究，发现文化背景直接决定着人们对许多事物的态度，乃至整个思维方式。米德发现，在一个叫阿拉佩什的部落，男子也同女性一样高度女性化。现代社会强调男子需要有刚毅、善于竞争、敢于搏斗的阳刚之气，而在阿拉佩什部落中，这样的男子是被人看不起的。在另一个叫德昌布利的部落，男子的女性化特征更为明显——敏感、喜欢打扮、情绪容易受感染、斤斤计较、为小事生气、性行为处于被动地位。