《汽车销售实务》电子教案
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电子教案 | |||
项目 | 任务 | 电子教案 | |
项目一 客户开发与管理 | 1.1开发客户 | 客户开发方法单元教案 | |
1.2筛选客户 | 筛选客户单元教案 | ||
1.3邀约客户 | 邀约客户单元教案1 | 邀约客户单元教案2 | |
项目二 展厅接待 | 2.1销售前准备 | 销售前准备单元教案1 | 销售前准备单元教案2 |
2.2展厅接待 | 展厅接待单元教案1 | 展厅接待单元教案2 | |
项目三 需求分析 | 3.1需求分析 | 需求分析单元教案1 | 需求分析单元教案2 |
需求分析单元教案3 | |||
项目四 整车介绍 | 4.1六方位绕车法 | 六方位绕车介绍单元教案1 | 六方位绕车介绍单元教案2 |
4.2FAB法则 | FAB法则单元教案1 | FAB法则单元教案2 | |
项目五 试乘试驾 | 5.1试乘试驾 | 试乘试驾单元教案1 | 试乘试驾单元教案2 |
项目六 报价成交 | 6.1报价 | 报价单元教案1 | 报价单元教案2 |
6.2成交 | 成交单元教案1 | 成交单元教案2 | |
项目七 完美交车 | 7.1交车 | 交车单元教案1 | 交车单元教案2 |
项目八 售后跟踪 | 8.1售后跟踪 | 售后跟踪单元教案1 | 售后跟踪单元教案2 |
汽车销售( Auto Sales )是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。 通常,汽车销售情况是我们了解一个国家经济循环强弱情况的第一手资料,早于其他个人消费数据的公布
为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。
能熟练运用汽车销售礼仪,进行标准的展厅接待; 能够处理不同情境的接待处理。
为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。
学生对汽车行业的发展和汽车构造有初步的认识 并且具备相应的汽车专业基础知识,为本课程技能的实现打下坚实的 专业基础