1.1开发客户

工匠精神：

开拓创新、吃苦耐劳

职业素养：

爱岗敬业、坚持不懈

1.2筛选客户

职业素养：

认真细致、扎实严谨

职业素养：

爱岗敬业、礼貌规范、百折不挠

2.1销售前准备

爱国情怀：

民族自信

职业素养：

礼让谦恭、平等尊重

2.2展厅接待

职业素养：

待人真诚、礼让谦恭、平等尊重

项目三

需求分析

职业素养：

推己及人、因需利导

项目四

整车介绍

爱国情怀：

民族自信

职业素养：

诚实守信、取长补短

职业素养：

换位思考、服务客户

项目五

试乘试驾

法治意识：

安全意识、遵纪守法

职业素养：

专业规范、赞美顾客

项目六

报价成交

法治意识：

遵纪守法

职业素养：

诚实守信

职业素养：

坚定自信、坚持不懈

项目七

完美交车

职业素养：

真诚待人、服务顾客

项目八

售后跟踪

职业素养：

客户维系

工匠精神：

对服务精益求精