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技能训练

发布时间:2020-09-23 10:45   发布人:秦志玉   浏览次数:249
项目名称任务名称技能训练
项目一:旅游景区认知任务1了解旅游景区

训练题目:实地考察或者通过互联网查阅部分景区,了解景区的构成要素和服务项目,并且制作一份景区构成要素及景区类型调查表

辅助材料:旅游资源单体调查表。

辅助材料:旅游资源分类表。

任务2了解旅游景区的构建过程

根据景区的构建过程,按照学生的分组,成立2-3个模拟的景区筹建处,建立工作部门。

辅助材料:筹建部工作职责。

辅助材料:景区开发及筹备工作一览表。

项目二:旅游景区门区服务任务1票务服务

为小组创建模拟景区设计景区全景牌、引导标志牌等,模拟接待游客场景,为游客提供售票和验票服务,通过角色扮演和相互观摩,掌握相关技能。

辅助材料:景区模拟导向指示牌JPG

辅助材料:景区模拟入口设计图JPG

任务2门区服务

给自己熟悉的当地景点设计一套有特色的景区全景牌和引导标志牌。

辅助材料:景区引导标志牌

辅助材料:西岭雪山全景牌

项目三:旅游景区导游服务任务1因地制宜

模拟讲解书中的例文,理解并掌握各种景观的讲解技巧。

辅助材料:布达拉宫导游词

辅助材料:秦始皇陵及兵马俑导游词

辅助材料:石林导游词

辅助材料:苏州古典园林导游词

辅助材料:长城导游词

任务2因人而异

请观看台儿庄古城的宣传片,以学生团为导游对象,撰写导游词并逐步修改完善之。

辅助材料:台儿庄古城宣传片视频

辅助材料:台儿庄古城学生团导游词第一稿WORD

辅助材料:台儿庄古城学生团导游词第二稿WORD

辅助材料:台儿庄古城学生团导游词第三稿WORD

项目四:旅游景区交通服务任务1设计景区游览路线

请观看函谷关景区的介绍视频,了解该景区内的交通服务设施,制作一份调查表,分析其交通服务的构成和功能。

辅助材料:函谷关景点介绍视频

任务2开发景区交通旅游产品

为日照市万平口景区设计交通旅游产品及交通运营管理计划,比较不同类型景区的交通路线和交通产品的不同特点。

辅助材料:万平口景区视频

辅助材料:客流及客流调查PPT

辅助材料:客流预测的常用方法PPT

项目五:旅游景区吃住购服务任务1旅游景区吃住服务

查看长隆景区酒店的资料,分析思考不同类型住宿产品的特点及其不同之处。

辅助材料1:长隆马戏酒店PPT

辅助材料2:长隆企鹅酒店PPT

辅助材料3:长隆熊猫酒店PPT

辅助材料4:长隆迎海酒店公寓PPT

任务2旅游景区购物服务

收集当地景区的旅游商品,分析其商品类型、特点及包装形式,提出改良意见,并模拟进行景区商品设计。

辅助材料1:优秀产品创意设计案例WORD


辅助材料2:产品创意设计-列举法PPT

辅助材料3:图形创意设计联想法PPT

项目六:旅游景区设施配置与管理任务1景区基础设施

(1)调查当地某个景区,分析其设施的构成、类型和作用,并制作成表格。

(2)了解当地的某个旅游景区的设施构成,思考其旅游基础设施配置和管理的特点。设计一些有创意和地方特色的环境卫生设施,如垃圾桶等。

辅助材料1:大庆特色垃圾桶设计JPG

辅助材料2:西湖景区垃圾箱JPG

辅助材料3:沙漠特色垃圾箱JPG

任务2景区接待设施

(1)调查当地某个景区,分析其设施的构成、类型和作用,并制作成表格。

(2)了解当地的某个旅游景区的设施构成,思考其旅游基础设施配置和管理的特点。设计一些有创意和地方特色的环境卫生设施,如垃圾桶等。

辅助材料1:大庆特色垃圾桶设计JPG

辅助材料2:西湖景区垃圾箱JPG

辅助材料3:沙漠特色垃圾箱JPG

项目七:市场营销任务1景区产品及景区营销认知建设中
任务2景区产品促销建设中