课前学习
发布时间：2020-08-11 11:19
发布人：秦志玉
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| 导学视频 |
| 思考：观看视频，讨论三个问题，第一、神仙谷门区设计有哪些特色？第二、它有哪几部分构成？第三、门区的引导设计起到哪些作用？ |
思考：观看视频，讨论两个问题，第一、除了视频中所列出的原因，还有其他原因吗？第二、景区的大门离景点比较远，你知道的有哪些景区？ |
思考：观看视频，思考该案例中的游客投诉处理中心一天的工作包括哪些内容？ |
| 导学案例 |
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思考：侏罗纪公园（Jurassic Park）的大门 ，通过四周植物的的呼应，使游客走到这里，心跳加速，进入一段冒险旅程。 |
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| 思考：人文景区绍兴鲁迅故里的入口，墙壁上特意雕刻的鲁迅先生浮雕、砌上的一砖一瓦，显示出景区独特的人文底蕴。 |
| 网络学习 |
| 九寨沟咨询服务https://www.jiuzhai.com/intelligent-service/faq/6328-consult 旅游景区游客投诉处理技巧及注意事项https://www.360kuai.com/pc/97fbed570921f675c?cota=4&tj_url=so_rec&sign=360_57c3bbd1&refer_scene=so_1 无锡市太湖鼋头渚风景区管理处游客投诉处理程序https://www.ytz.com.cn/ytz_news_d_870.html |
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