课中学习
发布时间：2020-07-15 10:00
发布人：秦志玉
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| 教学过程 | 活动方式 | 教学内容 |
| 一、问题反馈 | 小组讨论 | 搜集在课前学习过程中每个小组所回答的问题，每组选派一名代表讲述你组对景区的认知。 |
| 二、知识点研讨 | 讲授 分组讨论 师生互动 | |
| 1、教学视频 | ||
| 2、教学课件 | （1）旅游景区认知PPT | |
| 3、电子挂图 | （1）景区徽标JPG | |
| 4、讨论题目 | （1）在旅游体验对象中，不稳定型景区和稳定型景区的区别在哪里？ （2）除了金字塔式管理层级，还有没有其他管理模式？ （3）分组讨论未来景区的发展趋势有哪些方面？ （4）智慧型旅游景区的特征体现在哪些方面？ | |
| 5、同步练习 | 同步练习题Word | |
| 三、重难点解读 | ||
| 1、景区的内涵 | 分组讨论 师生互动 | 讨论题目：从景区的定义上你们能够分析出它内涵的特征包括哪几方面？ |
| 2、旅游景区的特征 | 讨论题目：以一个景区为案例，解释旅游景区的地域性、体验性和服务性。 | |
| 3、旅游景区的未来发展 | 讨论题目：小组结合各自搜集的资料，分析未来旅游景区的发展趋势会有哪些方面。 | |
| 四、技能训练 | 分组训练 | 训练题目：实地考察或者通过互联网查阅部分景区，了解景区的构成要素和服务项目，并且制作一份景区构成要素及景区类型调查表 |
| 五、教学反思 | ||
鲁公网安备 37110202000410号
智慧型旅游景区的特征体现在哪些方面
旅游服务的智慧 旅游管理的智慧 旅游营销的智慧
通智慧旅游平台，了解景区运营、景区监管、涉旅游企业管理、游客投诉受理及处理等
综合性，地域性，承袭性，交融性
旅游服务的智慧 旅游管理的智慧 旅游营销的智慧
智慧型旅游管理
能够更方便的获取信息，减少人力资源
第一满足管理方的需求、第二满足游客的需求、第三满足景区的需求。
游客去游玩，主要就是方便，通过以上平台的建设，基本上可以满足游客的需求，有官方平台可以查看当地游玩攻略、购票方便、吃住行游购娱，方方面面涉及到，就真正的做到了智慧旅游。
智慧旅游通过科学的信息组织和呈现形式让游客方便快捷的获取旅游信息，帮助游客更好的安排旅游计划并形成旅游决策。例如景点的讲解码。 智慧旅游通过基于物联网、无线技术、定位和监控技术，实.现信息的传递和实时交换，让游客的旅游过程更顺畅，提升旅游的舒适度和满意度，为游客带来更好的旅游安全保障和旅游品质保障。
智慧旅游通过旅游舆情监控和数据分析，挖掘旅游热点和游客兴趣点，引导旅游企业策划对应的旅游产品，制定对应的营销主题，从而推动旅游行业的产品创新和营销创新。智慧旅游通过量化分析和判断营销渠道，筛选效果明显，可以长期合作的营销渠道。智慧旅游还充分利用新媒体传播特性，吸引游客主动参与旅游的传播和营销，并通过积累游客数据和旅游产品消费数据，逐步形成自媒体营销平台。
智慧景区以新技术为支撑，突出景区管理智能化、数字化、全面化、互动协调性和可持续发展性特征。科学的管理和现代信息技术的集成,达到人与景的和谐发展、低碳智能运营景区的目的，为游客提供更优质的服务，为社会.创造更大的价值。 第一满足管理方的需求、第二满足游客的需求、第三满足景区的需求。
 删除 | 回复 程秀蓉 09-23 智慧服务包括游客定位、智能导航、电子门票、电子底图、电子导游、智能导购、手机客户端软件、电子支付互动社交服务、智能卡等方面。智慧化管理包括讯息发布、实时数据统计智能库存管理、智能财务、旅游电子商务、旅游预测预警、综合安防监控等方面
旅游服务的智慧 旅游管理的智慧 旅游营销的智慧 智慧旅游，也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
第一满足管理方的需求、第二满足游客的需求、第三满足景区的需求。 管理方也就是我们所说的政府机构如旅游局、旅游监管机构等，这些单位不是营利机构而平台建设的推进者，他们需要通智慧旅游平台，了解景区运营、景区监管、涉旅游企业管理、游客投诉受理及处理，那么就需要智慧旅游平台帮助他们实现这些，让旅游管理人员，足不出乎就可以了解事情本身，并能有效解决问题，此乃智慧之一。 景区作为直接的营运方，所涉及的方面就比较广，既要面对领导层的监管，还要做好景区运营服务游客，那么信息化系统建设要求相对比较高，要做到景区内部设施设备监管及时维护，比如监控、WIFI、缆车、广播等，同时还要在对外游客服务上做好平台建设，比如票务系统、舆情系统、全景导览、二维码识物等，景区里面还有酒店、餐饮也要进行管理运营，这如果单纯靠人来操作，无异是劳民伤财、极不便利，所以信息化平台，对于景区而言，就如同给汽车插上翅膀，运营更高效、游客更满意，此乃智慧之二。 游客去游玩，主要就是方便，通过以上平台的建设，基本上可以满足游客的需求，有官方平台可以查看当地游玩攻略、购票方便、吃住行游购娱，方方面面涉及到，就真正的做到了智慧旅游，让游客得到了满意，此乃智慧之三。
第一满足管理方的需求、第二满足游客的需求、第三满足景区的需求。 管理方也就是我们所说的政府机构如旅游局、旅游监管机构等，这些单位不是营利机构而平台建设的推进者，他们需要通智慧旅游平台，了解景区运营、景区监管、涉旅游企业管理、游客投诉受理及处理，那么就需要智慧旅游平台帮助他们实现这些 所以信息化平台，对于景区而言，就如同给汽车插上翅膀，运营更高效、游客更满意，