在现实生活中，我们经常会看到、遇到或经历到这样的情形：

1、闲暇旅游时，旅游公司强制捆绑消费、景区商店强买强卖、景区商品价高质低；

生活消费时，被超市工作人员搜身，被火锅工作人员泼热汤，被高铁霸座男占位子，被市场小贩哄骗缺斤少两；

在此时此刻，在彼时彼刻，作为消费者的你，法律赋予于安全权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利、监督权这些权利，如何行使这些权利，如何合理合法的维护自己的消费权益，我们会一一告诉于你，期待着你的加入！

1.了解并熟悉解决消费争议的途经；2.掌握消费争议仲裁及诉讼的区别与联系。 

1.培养学生自主探究、团队协作、表达沟通能力；

2.培养学生尊法、知法、懂法、守法和用法的能力。