引导案例:希尔斯转轨零售业务
一、潜在对立或不一致阶段
个体间的差异因素
团队的机构因素
沟通不良的因素
二、认知和个性化阶段
三、行为意向阶段
回避
合作
妥协
竞争
迁就
四、冲突出现阶段
五、冲突结果阶段
一、潜在对立或不一致阶段 二、认知和个性化阶段 三、行为意向阶段 1.回避 2.合作 3.妥协 4.竞争 5.迁就 四、冲突出现阶段 五、冲突结果阶段
一、潜在对立或不一致阶段 二、认知和个性化阶段 三、行为意向阶段 1.回避 2.合作 3.妥协 4.竞争 5.迁就 四、冲突出现阶段 五、冲突结果阶段
一、潜在对立或不一致阶段 二、认知和个性化阶段 三、行为意向阶段 1.回避 2.合作 3.妥协 4.竞争 5.迁就 四、冲突出现阶段 五、冲突结果阶段
一、潜在对立或不一致阶段二、认知和个性化阶段三、行为意向阶段 1.回避 2.合作 3.妥协 4.竞争 5.迁就四、冲突出现阶段五、冲突结果阶段
一、潜在对立或不一致阶段 二、认知和个性化阶段 三、行为意向阶段 1.回避 2.合作 3.妥协 4.竞争 5.迁就 四、冲突出现阶段 五、冲突结果阶段
一、潜在对立或不一致阶段 二、认知和个性化阶段 三、行为意向阶段 1.回避 2.合作 3.妥协 4.竞争 5.迁就 四、冲突出现阶段 五、冲突结果阶段
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