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引导案例：海尔的企业家文化和“人心”文化
一、团队士气的含义的特征
二、影响团队士气的因素有哪些？
三、提升员工士气的七大法则
同学讨论，最喜欢哪种提升士气的方式？为什么？
让员工感觉工作是快乐的
举办庆功宴
员工独立自主的兴趣观
定期聚会
体育娱乐项目
给员工提供培训提升士气
偶尔离开办公室
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体育娱乐项目。原因：体育娱乐项目比其他活动更能锻炼员工的身体素质和心理素质，也易使员工关系更加融洽。员工关系融洽是提升士气的基本条件之一。
举办庆功宴。因为庆功宴，既能娱乐、放松，又能对员工的工作起到鼓励的作用