第一次课设计.docx
任务1.1 初识零售门店O2O运营.docx
任务1.2 零售门店O2O运营岗位认知与职业发展.docx
任务2.1 构建O2O运营生态系统.docx
任务2.2 进行线上渠道布局.docx
任务2.3零售门店外部“场”景的搭建.docx
任务2.4零售门店内部场景的搭建.docx
任务3.1分析商品运营数据 - 副本.docx
任务3.2商品规划与优化.docx
任务3.3零售品类管理与优化.docx
任务4.1分析顾客数据并构建顾客画像.docx
任务4.2 搭建会员融合管理体系.docx
任务4.3 开展顾客精细化运营.docx
任务4.4 私域互动与精准触达.docx
任务5.2分析活动推广数据.docx
任务6.1 分析客户服务数据.docx
任务6.2 客户融合服务与智能化管理.docx