教学目标和要求
了解社会群体概念、特征，学会判断是否属于社会群体；
掌握相关群体的内容，并掌握相关群体对消费心理影响的表现；
掌握家庭对消费心理的影响，了解家庭的决策类型；
了解社会阶层对消费心理的影响，并知道社会阶层的购买特点
教学重点和难点
重点：相关群体对消费心理的影响，家庭、社会阶层对消费心理的影响
难点：如何利用群体消费心理进行营销；家庭、社会阶层对消费心理的影响进行营销

 1.什么是群体？
    群体是社会生活的基础，没有群体，正常的社会生活就难以进行。群体的规模可以很大，如大型跨国集团；群体的规模也可以很小，比如经常一起购物的邻居。

 2.群体的共同特征
（1）有稳定的成员关系 
（2）有持续的相互交往 
（3）有共同的行为规范
（4）有一致的群体意识

3.主要相关群体
（1）家庭
（2）同学、同事
（3）邻居
（4）亲戚朋友
（5）名人专家
（6）社会团体

4.相关群体对消费心理的影响机制
（1）信息性影响
（2）规范性影响
（3）价值表达性影响