教学目标和要求
掌握市场细分的含义和作用；
掌握市场细分的消费心理，并学会运用市场细分的方法；
熟悉人口细分的标准；
能结合实际情况，对市场进行细分。
教学重点和难点
重点：明白市场细分的意义，男女性别各有哪些消费特点
难点：如何利用年龄细分进行营销活动，如何利用性别细分进行营销活动

一、市场细分的含义
是指企业通过市场调研，了解消费者的需求和欲望、购买行为和消费习惯及心理等方面的特征，并找出明显的差异性，再根据差异性把某一产品的整体市场划分为若干个消费者群的市场分类过程。

（二）市场细分的作用
1.有利于发现市场机会
2.有利于企业集中使用力量
3.有利于企业根据市场变化，调整营销策略

二、市场细分与消费心理
人口细分：
1.年龄细分
（1）婴儿期
这一时期，消费依赖父母，选择几乎没有自主性，但对于出生之前接触的声音保有记忆。

（2）少年儿童期
购买商品受到好奇心的驱使。
购买行为具有模仿性。
消费较为直观。
消费的依赖性。

（3）青年期
追求个性，表现自我。
追求时尚和新颖。
注重情感，冲动性强。
消费欲望强烈。

（4）中年期
购买行为具有理智性。
购买的计划性较强。
购买求实用、节俭心理较强。
购买有主见，不受外界影响。 
购买随俗求稳，注重商品的便利。