单元名称
预订服务
学 时
8
网络资源
平台：校内在线教学平台
网址：https://course.rzpt.cn/front/kcjs.php?course_id=2390
知识目标
能力目标
素质目标
散客接待-单选题 散客接待-多选题 散客接待-判断题
团队接待-单选题 团队接待-多选题 团队接待-判断题
VIP接待-单选题 VIP接待-多选题 VIP接待-判断题
鲁公网安备 37110202000410号