习题训练
发布时间：2019-04-26 00:43
发布人：王平
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习题训练
【操作说明】:
| 序号 | 工作情境 | 任务名称 | 课堂练习 | 课后测试 | 听力专项 |
| 1 | 航空公司应聘 | 任务1面试介绍与话题 |  |  |  |
| 2 | 任务2面试礼仪与技巧 |  |  |  | |
| 3 | 机场设施介绍 | 任务1机场设备与设施 |  |  |  |
| 4 | 任务2航站楼服务 |  |  |  | |
| 5 | 任务3航线及飞机结构 |  | |  | |
| 6 | 客票服务 | 任务1电话问询 |  |  |  |
| 7 | 任务2客票预定 |  |  |  | |
| 8 | 任务3改签和退票 |  |  |  | |
| 9 | 公共服务 | 任务1机场交通 |  |  |  |
| 10 | 任务2机场信息服务 |  |  |  | |
| 11 | 任务3机场广播服务 |  |  |  | |
| 12 | 值机服务 | 任务1旅客值机服务 |  |  |  |
| 13 | 任务2行李值机服务 |  |  |  | |
| 14 | 安检服务 | 任务1安检服务 |  |  |  |
| 15 | 任务2候机登机 |  |  |  | |
| 16 | 出入境管理 | 任务1海关检查 |  |  |  |
| 17 | 任务2边防检查 |  |  |  | |
| 18 | 任务3检验检疫 |  |  |  |
序号 | 项目 | 工作情境 | 习题训练 | |
1 | 航线排故对话 | 1.1 停车制动阀失活 | 课堂练习
| 课后测试
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1.2 飞机燃油泄露 | 课堂练习
| 课后测试
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1.3 储层失压 | 课堂练习
| 课后测试
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1.4 发动机故障 | 课堂练习
| 课后测试
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2 |
航线例行工作对话 | 2.1寻求脱销组件 | 课堂练习
| 课后测试
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2.2燃油箱排放 | 课堂练习
| 课后测试
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2.3移除机油过滤器 | 课堂练习
| 课后测试
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2.4寻求卫生间组件 | 课堂练习
| 课后测试
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3 | 机上与机组人员对话 | 3.1推飞机 | 课堂练习
| 课后测试
|
3.2拖飞机 | 课堂练习
| 课后测试
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3.3飞机签派 | 课堂练习
| 课后练习
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3.4飞机舱门 | 课堂练习
| 课后测试
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