任务2.4分析消费者购买过程心理
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| 任务工单 | |||
| 课前学习资源 | |||
学习目标 | 知识技能目标 | 职业素养目标 | 情感态度目标 |
1.掌握消费者决策的内容和决策过程； 2. 掌握消费者购买行为类型及购买行为过程的心理分析 3.能够正确发现、认识消费者的兴趣、需要和动机； 4.能够正确运用消费者的购买决策和购买行为过程开展营销活动 | 1.具备敏锐观察能力 2.具备践行能力 3.具备理论联系实际的能力 | 1.培养社会主义价值观 2.树立中国制造和中国创造的大局观 3.培养企业家精神、质量意识和工匠精神 | |
重点难点 | 重点：正确运用消费者的购买决策和购买行为过程开展营销活动 难点：正确运用消费者的购买决策和购买行为过程开展营销活动 | ||
学习资源 | 微课视频 | 案例视频 | |
2.4.1兴趣含义及特点； 2.4.2兴趣在商品销售过程中的具体应用； 2.4.3需要的含义及特征 2.4.4需要的分类 2.4.5马斯洛需求层理理论； 2.4.6购买动机的含义； 2.4.7消费者购买东西的类型； 2.48消费者购买动机的可诱导性 2.4.9消费者购买决策的内容； 2.4.10消费者购买决策的类型； 2.4.12消费者购买行为的含义及特征； 2.4.13消费者购买行为的类型； 2.4.14消费者购买行为的心理活动过程 | 2.4.1南方黑芝麻糊 | ||
| 思政视频 | 动画视频 | ||
2.视频：良品铺子的新零售转型 | 2.4.11购买决策过程 | ||
| 文本资源 | 学生作品 | ||
课件2.4.1兴趣含义及特点； 课件2.4.2兴趣在商品销售过程中的具体应用 课件2.4.3需要的含义及特征 课件2.4.4需要的分类 课件2.4.5马斯洛需求层理理论； 课件2.4.6购买动机的含义； 课件2.4.7消费者购买东西的类型； 课件2.48消费者购买动机的可诱导性 课件2.4.9消费者购买决策的内容； 课件2.4.10消费者购买决策的类型； 课件2.4.11消费者购买决策过程； 课件2.4.12消费者购买行为的含义及特征； 课件2.4.13消费者购买行为的类型； 课件2.4.14消费者购买行为的心理活动过程 | |||
| 课前自测 | |||
课堂学习资源 | |||
| 教学资源 | 文本资源 | 学术资源 | |
| 课堂自测 | 线上自测 | ||
| 课后提升资源 | |||
| 企业案例 | （1）六个核桃品牌推广的成功，主要抓住了消费者的哪些消费需求？ （2）查阅资料，市场上还有哪些与六个核桃相类似的饮料品牌？这些产品如何进行了产品定位？ | ||
| 电子挂图 |
态度改变系统模式 | ||
| 课后自测 | 线上自测 | ||
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