任务描述:
经过认真研讨,调查小组终于完成了问题与答案的设计工作,最终要将
它们编排在一起,成为一份完整的市场调查问卷,那么这些问题该怎样排列呢?
请进入以下任务分解。
第一步 紧扣目标准确界定调研问题
问卷的设计都必须明确调研的目的,认清所要针对了是什么具体问题,准确界定调研的问题相当于一项调研已经成功了一半。调研要求如实、有效、简洁和完备。
如实:客观的放映调研主题和访问事实;
有效:要求每个问句都必须有助于调研结果的实现,不能出现无关的问
句;
简洁:问句用语和问卷的结构简明,但不可遗漏;
完备:问题与答案的完备是问卷的另一重要特征。
第二步 确定问卷问卷的编排顺序
(一) 问题的排序应注意逻辑性
(二) 问题的排序应该先易后难
(三) 问卷中一些特殊问题置于问卷的最后