第四节 项目人力资源的绩效管理

1.项目人力资源绩效评估的定义 

项目人力资源绩效评估是按照既定的项目绩效评估标准，采用科学方法考核和评定项目人力资源成员对其岗位职责的履行，以及他们的工作成绩的好坏。

 2.项目人力资源绩效评估的作用 

第一，是项目人力资源计划和项目实施工作计划以及项目人力资源培训与开发计划修订或变更的主要依据 

第二，是合理确定项目人力资源工作报酬与奖励的基础，是进一步修订项目人力资源成员绩效标准或规定的依据 

第三，是判断项目人力资源是否符合要求以及给予他们提职、惩罚、调配或辞退的重要依据，人力资源绩效评估的作用

 3.项目人力资源绩效评估的原则 

公开原则 

客观与公正原则 

多渠道、多层次和全方位评估方法的原则

4.项目人力资源绩效评估的内容

   项目人力资源的工作业绩评估

   项目人力资源工作能力的评估

   项目人力资源工作态度的评估

(二)项目人力资源绩效评估的程序与方法

1.项目人力资源绩效评估的程序 

2.项目人力资源绩效评估的方法 

（1）绩效评分表法 

（2）工作绩效对照法 

（3）绩效排序法 

（4）具体描述法

(三)项目人力资源绩效评估的信息收集

 •1.项目人力资源绩效信息收集的目的与意义 

(1)是项目人力资源及其成员绩效评估的基础 

(2)能帮助项目人力资源及时发现在团队中发生的各种冲突与问题，从而及时解决这些冲突和问题 

(3)是各种项目人力资源管理与控制措施的原始依据，为各种项目人力资源管理和控制决策提供支持

2.项目人力资源绩效信息收集的方法 

(1)报告与报表收集方法 

(2)会议收集信息的方法 

(3)现场实地调查方法