项目一 认识市场营销及市场营销过程 | 1.1 组建团队 | |
1.2 熟悉模拟企业,并定义市场营销及市场营销过程 | ||
1.3 理解市场营销观念,确定营销管理导向 | ||
1.4 建立顾客关系,获取顾客价值 | ||
项目二 规划公司战略 | 2.1 定义企业使命与目标 | |
2.2 如何设计业务组合 | 2.2.1 分析现有业务组合 | |
2.2.2 规划未来业务组合—制定增长战略 | ||
2.2.3 规划未来业务组合—制定精简战略 | ||
项目三 分析营销环境 | 3.1 了解企业微观营销环境 | |
3.2 了解企业宏观营销环境 | ||
3.3 应用SWOT分析企业营销环境 | ||
项目四 分析消费者行为 | 4.1 分析消费者行为影响因素1 | |
4.2 分析消费者行为影响因素2 | ||
4.3 分析消费者购买决策过程 | ||
项目五 设计顾客驱动的营销战略 | 5.1 如何进行市场细分 | |
5.2 如何选择目标市场 | ||
5.3 如何进行市场定位 | ||
项目六 创造顾客价值:产品、服务和品牌 | 6.1 理解营销组合,认识产品与服务 | |
6.2 如何决策单个产品 | ||
6.3 如何决策产品组合 | ||
6.4 如何实施品牌战略 | 6.4.1 决策品牌定位与品牌名称 | |
6.4.2 决策品牌归属与品牌开放战略 | ||
6.5 如何开发新产品 | ||
6.6 如何实施产品生命周期战略 | ||
项目七 理解和获取顾客价值:定价 | 7.1 如何制定产品价格 | 7.1.1 分析定价影响因素 |
7.1.2 产品定价程序 | ||
7.1.3 产品定价方法 | ||
7.1.4 新产品定价策略 | ||
7.1.5 其他产品定价策略 | ||
7.2如何调整产品价格 | ||
项目八 传递顾客价值:营销渠道 | 8.1 认识分销渠道 | |
8.2 如何决策分销渠道 | 8.2.1 设计分销渠道 | |
8.2.2 管理分销渠道 | ||
8.3 解决渠道冲突 | ||
项目九 沟通顾客价值:促销组合 | 9.1 如何制定广告决策 | |
9.2 如何进行销售促进 | ||
9.3 如何进行人员销售 | ||
9.4 如何进行公关营销 |