汽车构造Ⅱ-日职网络教学平台

汽车构造Ⅱ
张东芹

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发布时间：2019-11-28 14:36 发布人：张东芹浏览次数：342

项目导学——潜在客户开发与管理

一、人物介绍

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二、问题导入

三、项目分解

编号	项目名称	子项目编号、名称	知/能力目标	考核内容	考核方法
1	潜在客户开发与管理	1-1开发客户	1、能找到适合汽车销售的开发客户的方法 2、能针对具体的开发客户的方法制定实施方案	客户开发方案的可实施性	1、开发客户渠道的有效性判断 2、客户开发方案的可实施性
		1-2筛选客户	1、能对有效客户进行筛选 2、能动态管理客户	潜在客户判断	1、客户是否符合潜在客户的条件 2、判断是否正确
		1-3约见客户	1、能顺利模拟电话邀约网络客户到店 2、能对潜在客户进行管理	电话模拟邀约客户	1、模拟过程是否完整 2、模拟话术运用是否恰当 3、是否达到、邀约目的 4、是否遵循电话礼

四、思维导图

同学，您好，针对师兄林雨泽的问题，我们的课程团队教师制作了解决方案的知识点思维导图，请同学认真查阅，确保正式学习之前，能够整体上把握所要学习的知识点。

五、教与学

编号	项目名称	子项目编号、名称	教师	学生
1	潜在客户开发与管理	1-1开发客户	以开发客户工作过程为导向，学生自主训练为主，教师运用信息化教育技术，采用虚拟仿真、情景模拟等教学手段，基于“资讯-决策-实施-评价-总结”的工作过程组织教学	学生能找到适合汽车销售的开发客户的方法，并针对具体的开发客户的方法制定实施方案
		1-2筛选客户	以筛选客户工作过程为导向，学生自主训练为主，教师运用信息化教育技术，采用虚拟仿真、情景模拟等教学手段，基于“资讯-决策-实施-评价-总结”的工作过程组织教学	学生能对有效客户进行筛选并进行动态管理客户
		1-3约见客户	以约见客户工作过程为导向，学生自主训练为主，教师运用信息化教育技术，采用虚拟仿真、情景模拟等教学手段，基于“资讯-决策-实施-评价-总结”的工作过程组织教学	学生能顺利模拟电话邀约网络客户到店并能对潜在客户进行管理

底图4.gif

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