课程简介

消费心理学是应用心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。正如我们每个人都有过冲动消费的情况，甚至有时明知没什么用也会满心欢喜的买下很多东西。因此现在人们购物更多的其实就是为了满足购物的这种体验而已。而商家就是在不断的研究消费者的心理，找到消费者一个个惯性的小开关，巧妙的波动了下去，使得客户在不知不觉中慷慨的掏空了钱包。

    本课程将分为十章：第一章绪论、第二章消费者心理活动过程、第三章消费者个性心理、第四章消费者购买心理、第五章消费者群体与消费心理、第六章商品因素与消费心理、第七章商品价格与消费心理、第八章营销信息传播与消费心理、第九章营销环境与消费心理、第十章网络营销与消费心理。

通过对消费心理学基本概念、基本理论、经典案例的解读，全面、系统地阐述了消费心理学的知识及其在商业经营领域中的应用，掌握、理解消费心理学的相关知识，并学会学以致用，能够运用相关知识分析、解决在日常生活中的消费行为、消费现象、影响消费的因素、消费心理等，学会合理、适度、理智消费。