学习导入:张天乐升职记之沟通技巧
一、学生学习资料区
亲爱的同学,您好!通过本单元的学习,您需要与自己的团队根据给出的管理情境,为张经理设计出矛盾与冲突解决方案,祝您学习愉快! |
(一)学习视频资源
项目 | 任务 | 学习视频 |
项目四领导 | 任务3进行有效沟通 | 知识点1:沟通的含义 |
知识点2:沟通的表现形式 | ||
知识点3:沟通的类型 | ||
知识点4:沟通的过程 | ||
知识点5:沟通的障碍 | ||
知识点6:沟通漏斗效应(学生答疑视频) | ||
知识点7:汇报工作技巧(新闻播报) |
推荐学习视频:汇报工作技巧
(二)学习文本资源
任务工单 | 练习题 |
学习案例 | 图片资源 |
二、教师备课资料区
单元设计 | 教案 |
教学课件PPT |