FBO的服务对象也主要是针对于通用航空飞机，特别是公务机和私人飞机。FBO通航企业性质是综合性的通用航空服务企业或基地。

FBO主要开展以下业务：

外场服务是FBO的第一项业务，其中包括销售燃油和油料，通常向以该机场为基地的飞机提供停放和日常服务，如清洗、检查和设备调试，同时也为过站飞机提供这些服务。

维修和修理是FBO的另一项基本业务，其中包括零备件的销售。许多规模大的FBO常常充当通用航空飞机制造商的经销、代理商，既卖新飞机，也卖二手飞机，有时也参与飞机销售的融资。大多数FBO还自己拥有几架飞机供短期出租。有的FBO提供飞行服务，帮助客户制定飞行计划，提供气象信息等;有的还提供训练，既训练新飞行员，也为老飞行员提供复训。

另外，FBO还为客户提供各种非赢利性服务，如配备清洁、舒适的休息大厅，驾驶员休息室(备有地图、气象信息、与FAA联络的电话等)、来宾会议室和娱乐设施(如台球、游泳池、烧烤等)。这些免费的设施是吸引客户的有利手段。

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