任务名称

职业适应与发展

知识教学目标

了解职场的特点与要求及影响职业适应的因素；

能力教学目标

树立积极向上的职场观，顺利完成从学生到职业人的过渡。

教学重点、难点

职业适应与职业发展

教学方法

讲授法  案例分析法  情境模拟法

教学步骤

教学内容

（一）职场特点与要求

思考与讨论：面对工作你准备好了吗？

（二）影响职业适应的因素

（三）交流与分享：什么样的职场新人更受人欢迎？

（四）如何快速适应职场？

1.职场要求新员工：

适应环境，爱岗敬业，追求卓越

2.顺利完成学校人到职场人的转型：

现实的“职业理想”

成熟的“职业人”

复杂的人际关系

多方位的实际应用

紧张的工作模式

逐步理性化

自己保护自己

1．职业期望

2．职业心态

3．职业风险

4．职业待遇

5．职业声望

6．自我价值

7．人际关系

举例：如何处理工作中的人际关系

对上司，先尊重后磨合。

对同事，多理解慎支持。

对朋友，善交际勤联络。

对下属，多帮助细聆听。

对竞争对手，露齿一笑。

1.诚信。企业方面普遍认为，诚信是一名新人走进职场最被注重的品质。

2.沟通。从单位的角度，肯定欢迎勇于主动交流和沟通的新人。当然，这并不意味着新人可以很张狂，在主动融入团队的过程中要把握好度。

3.合作。作为新人，有合作的意识应该较受企业欢迎。

4.谦虚。作为新手，处在一个新环境中，不管你多有能耐，有多大的抱负，也要本着学习的态度，“多干活儿少说话”不失为一个好办法。切忌自作主张。

5.务实。做人要低姿态一点，这是自我保护的好方法，急于求成反而会引起他人的反感。

6.勤快。作为一个职场新人，勤快点总没有错，最忌讳的是眼高手低又懒惰。

7.注重细节。“菜鸟”一定要尽量严格要求自己，早到晚走，决不轻易为自己的私事请假离岗，多注意察言观色，尽量使自己少犯错误，少出纰漏。

8.有责任心。做每一件事情，都是向上司或同事展示自己学识或能力的机会；尽管单位开始不会对新人委以重任，往往让他们做一些比较琐碎的杂事、小事。但只有做好每一件事，才能取得上司和同事们的好感与信任。

9.谨言慎行。新人刚来，什么都没做，就不应该说三道四。

10.大智若愚。在职场里大智若愚是保护自己的最佳法宝，新人即使能力很强也不要锋芒毕露，尤其不能耍小聪明，否则只会适得其反、招人厌烦。

做人方面：

1．人格素养

（1）避免学生腔和书生气。

（2）克服慵懒习气，展示主动热情的个性。

2．制度规章

（1）严格遵守规章制度，不越雷池半步。

（2）熟谙职场礼仪，尊重身边每一个人。

（3）了解公司潜规则（企业文化）。

（4）不妄加评论公司规章制度。

（5）不在办公时间干私事。

3．外在形象

（1）穿着整洁，得体。

（2）微笑面对每一个人。

4．其他细节问题

（1）在最短的时间内记住每个同事的名字、职务。

（2）保持办公桌整洁。

（3）不卷入办公室的是非旋涡。

（4）不向同事借钱。

（5）电脑使用。

（6）客人接待。

（7）打印纸的使用。

（8）一次性纸杯的使用。

做事方面：

1．态度

（1）抱着学习的态度。

（2）肯吃苦、吃亏，不斤斤计较。

（3）做个有心人。

（4）力争早来晚走。

（5）不做“牢骚族”与“抱怨族”。

（6）现代信息工具的使用。

2．能力

（1）学会与人沟通合作。

（2）善于提问。

（3）注意观察和分析总结

（4）做个“有声音的人”，才能引起老板的注意。

3．执行

（1）重视公司的入职培训。

（2）独立做好份内工作。

（3）做好每一件小事。

（4）不强出头。

课后作业

以组为单位排练一出编写心理情境剧，要求作品要反映大学生求职中的矛盾冲突及其心路历程。

参考资料

袁凤英主编《大学生职业发展与指导》

钟谷兰  著《大学生职业生涯发展与规划》