1

课程基本资源

• 1.1  课程标准
• 1.2  教案
• 1.3  教学方案
• 1.4  单元设计
• 1.5  整体设计
• 1.6  信息化建设
• 1.7  课件

2

建立业务关系

• 2.1  信函写作的基本要领（信函）
• 2.2  信函写作的基本要领（信封 电子邮件））
• 2.3  建立业务关系（销售信）
• 2.4  建立业务关系（展会跟踪）
• 2.5  建立业务关系（进口方请求））
• 2.6  发布产品

3

交易磋商

• 3.1  一般询盘和答复
• 3.2  具体询盘
• 3.3  发盘
• 3.4  还价格盘
• 3.5  再次还价格盘
• 3.6  还支付方式盘
• 3.7  对包装进行磋商
• 3.8  接受

4

寄送样品

• 4.1  寄送样品

5

签订合同

• 5.1  签订合同

6

履行合同

• 6.1  保险
•     6.1.1  买方要求卖方投保
•     6.1.2  卖方答复买方保险要求
•     6.1.3  买方坚持要求卖方办理保险
• 6.2  支付
•     6.2.1  催开信用证
•     6.2.2  修改信用证
•     6.2.3  信用证展期
• 6.3  运输
•     6.3.1  催装
•     6.3.2  发送装船通知
• 6.4  投诉和索赔
•     6.4.1  投诉、索赔
•     6.4.2  理赔

7

课堂练习答案

• 7.1  课堂练习答案

8

业务任务答案

• 8.1  业务任务答案

9

教材的翻译及课后题答案

• 9.1  翻译及课后答案

10

测试题

• 10.1  测试题

11

拓展资源

• 11.1  拓展资源

12

点名册

• 12.1  点名册

13

教学反思

• 13.1  教学反思

14

教学日志

• 14.1  教学日志
• 14.2  教学进度