1.1物流营销的概念、特征、作用与原则
课前准备
案例分析
《天仙子送花让老顾客得到特殊关爱》
课堂翻转
单元设计
教学课件
电子教案
知识点视频1:物流营销概念和基本术语
知识点视频2:物流营销的特征
知识点视频3:物流营销的作用
案例《邮政物流借服务戴尔树立品牌》
案例《海尔物流无一辆自有运输车》
案例《天地华宇根据客户需求开发出“定日达”》
课后提升
课后作业