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智能客户服务与管理
刘琼
1
项目一
1.1
任务一
1.2
任务二
1.3
任务三
2
项目二
2.1
任务一
2.2
任务二
2.3
任务三
3
项目三
3.1
任务一
3.2
任务二
3.3
任务三
4
项目四
4.1
任务一
4.2
任务二
4.3
任务三
5
项目五
5.1
任务一
5.2
任务二
5.3
任务三
6
项目六
6.1
任务一
6.2
任务二
6.3
任务三
6.4
2024-2025-2期...
6.4.1
课程标准
6.4.2
教案
6.4.3
课件
7
教学材料检查
7.1
2025-2026-2期...
7.1.1
课程标准
7.1.2
课程整体设计
7.1.3
单元设计
7.1.4
教案
7.1.5
课件
教案
发布时间：2026-03-06 00:56 发布人：刘琼 浏览次数：39
教案
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