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| 文件名 | 创建者 | 大小 | 创建时间 | 操作 |
| 课堂任务-总机接待服务.png | 刘丹 | 197.91 KB | 2022-03-23 16:34 | - |
| 住店期间服务.png | 刘丹 | 280.34 KB | 2022-03-23 16:28 | - |
| 课堂任务-团队行李服务.png | 刘丹 | 204.67 KB | 2022-03-23 16:26 | - |
| 课堂任务-在店期间服务.png | 刘丹 | 177.27 KB | 2022-03-23 16:26 | - |
| 课堂任务-散客接待服务.png | 刘丹 | 245.03 KB | 2022-03-23 16:26 | - |
| 课堂任务-会议接待服务.png | 刘丹 | 172.97 KB | 2022-03-23 16:26 | - |
| 课堂任务-散客行李服务.png | 刘丹 | 184.2 KB | 2022-03-23 16:26 | - |
| 课前导入-住店期间服务.png | 刘丹 | 219.44 KB | 2022-03-23 16:26 | - |
| 课前导入-团队行李服务.png | 刘丹 | 217.15 KB | 2022-03-23 16:26 | - |
| 课前导入-会议接待服务.png | 刘丹 | 512.72 KB | 2022-03-23 16:26 | - |
| 课前导入-散客行李服务.png | 刘丹 | 235.14 KB | 2022-03-23 16:26 | - |
| 课程导入-散客接待服务.png | 刘丹 | 152.48 KB | 2022-03-23 16:26 | - |
| 旅游团队接待服务.png | 刘丹 | 247.13 KB | 2022-03-23 16:19 | - |
| 会议接待服务.png | 刘丹 | 341.27 KB | 2022-03-23 16:19 | - |
| ep9 酒店打招呼的方式 顶级礼貌用语 提高沟通效... | 山淼 | 46.63 MB | 2022-03-23 08:57 | - |
| 酒店前台服务知识分享⑤ .mp4 | 山淼 | 16.46 MB | 2022-03-23 08:57 | - |
| 酒店前台服务知识分享④.mp4 | 山淼 | 10.83 MB | 2022-03-23 08:57 | - |
| ep10 酒店火灾逃生流程.mp4 | 山淼 | 40.66 MB | 2022-03-23 08:57 | - |
| 酒店前台服务知识分享③ .mp4 | 山淼 | 10.83 MB | 2022-03-23 08:57 | - |
| 酒店前台服务知识分享②.mp4 | 山淼 | 10.62 MB | 2022-03-23 08:57 | - |
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