日照职业技术学院在线教学平台 [收藏本站] 访问量：6408602
问题反馈与建议：xxh@rzpt.cn QQ群：491641626
| 文件名 | 创建者 | 大小 | 创建时间 | 操作 |
| 会议接待标准.docx | 山淼 | 15.66 KB | 2022-03-13 21:34 | - |
| 电子教案2.2.3-散客行李服务.doc | 山淼 | 238 KB | 2022-03-13 21:32 | - |
| 旋转门的由来.docx | 山淼 | 15.12 KB | 2022-03-13 21:23 | - |
| 教学课件2.3.5-散客接待.pdf | 山淼 | 8.07 MB | 2022-03-13 21:21 | - |
| 教学课件2.3.4-团队行李服务.pdf | 山淼 | 7.83 MB | 2022-03-13 21:20 | - |
| 教学课件2.3.3-散客行李服务.pdf | 山淼 | 8.16 MB | 2022-03-13 21:20 | - |
| 教学课件2.3.2-迎送服务和委托代办服务.pdf | 山淼 | 8.72 MB | 2022-03-13 21:20 | - |
| 教学课件2.3.1-礼宾服务认知.pdf | 山淼 | 8.78 MB | 2022-03-13 21:20 | - |
| 教学课件2.2.5-失约与预订纠纷.pdf | 山淼 | 8.02 MB | 2022-03-13 21:20 | - |
| 教学课件2.2.4-预订变更与超额预订.pdf | 山淼 | 9.05 MB | 2022-03-13 21:20 | - |
| 2.3.2-酒店前厅部旅游团队接待服务流程与规范.... | 刘丹 | 86.61 KB | 2021-06-24 21:27 | - |
| 教学课件2.3.3-旅行团接待.pdf | 刘丹 | 973.29 KB | 2021-06-24 21:23 | - |
| 电子教案2.2.2-迎送服务和委托代办服务.pdf | 山淼 | 394.22 KB | 2021-04-09 15:36 | - |
| 电子教案2.2.1-礼宾服务认知和机场代表服务.p... | 山淼 | 236.27 KB | 2021-04-09 15:36 | - |
| 教学课件2.2.2-迎送服务和委托代办服务.pdf | 山淼 | 1.69 MB | 2021-04-09 15:35 | - |
| 教学课件2.2.1-礼宾服务认知和机场代表服务.p... | 山淼 | 1.64 MB | 2021-04-09 15:35 | - |
| 电子教案2.2.2-迎送服务和委托代办服务.pdf | 山淼 | 394.22 KB | 2021-04-09 15:35 | - |
| 电子教材2.2.1-礼宾服务认知和机场代表服务.p... | 山淼 | 173.04 KB | 2021-04-09 15:34 | - |
| 教学课件2.1.4-客房预订控制.pdf | 刘丹 | 2.8 MB | 2021-04-06 10:05 | - |
| 电子教案2.1.4-客房预订控制.pdf | 刘丹 | 118.75 KB | 2021-04-06 09:37 | - |
日照职业技术学院在线教学平台 [收藏本站] 访问量：6408602
问题反馈与建议：xxh@rzpt.cn QQ群：491641626
鲁公网安备 37110202000410号