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| （原创）教学案例：展览服务.swf | 张建霞 | 209.99 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创）教学案例：预订叫醒服务.swf | 张建霞 | 173.14 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创）教学案例：娱乐服务.swf | 张建霞 | 293.96 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创）教学案例：邮寄服务.swf | 张建霞 | 204.07 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创） 教学案例：用餐预订服务.swf | 张建霞 | 255.61 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创）教学案例：文秘服务.swf | 张建霞 | 160.81 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创） 教学案例：团队入住.swf | 张建霞 | 230.08 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创）教学案例：提供保险箱服务.swf | 张建霞 | 165.62 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创） 教学案例：票务服务.swf | 张建霞 | 109.56 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创）教学案例：客人房间电话服务.swf | 张建霞 | 196.49 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创）教学案例：康体服务.swf | 张建霞 | 227.09 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创）教学案例：酒吧服务.swf | 张建霞 | 276.9 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创）案例：教客人使用电器设备.swf | 张建霞 | 161.66 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创） 教学案例：机场接机.swf | 张建霞 | 205.91 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创） 教学案例：会议服务.swf | 张建霞 | 238.12 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创） 教学案例：电话留言服务.swf | 张建霞 | 190.06 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创）教学案例：餐厅用餐服务.swf | 张建霞 | 259.05 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创）教学案例：保健服务.swf | 张建霞 | 154.35 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创） 教学案例：搬运及保管行李.swf | 张建霞 | 184.54 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创） 教学案例：转接电话.swf | 张建霞 | 123.92 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
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