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| 文件名 | 创建者 | 大小 | 创建时间 | 操作 |
| （原创）学习任务单：票务服务.swf | 张建霞 | 78.82 KB | 2017-08-26 23:11 | - |
| （原创）学习任务单：客人房间电话服务.swf | 张建霞 | 79.45 KB | 2017-08-26 23:11 | - |
| （原创）学习任务单：康体服务.swf | 张建霞 | 79.31 KB | 2017-08-26 23:11 | - |
| （原创）学习任务单：会议服务.swf | 张建霞 | 79.05 KB | 2017-08-26 23:11 | - |
| （原创）学习任务单：酒吧服务.swf | 张建霞 | 75.97 KB | 2017-08-26 23:11 | - |
| （原创）学习任务单：电话留言服务.swf | 张建霞 | 80.61 KB | 2017-08-26 23:11 | - |
| （原创）学习任务单：餐厅用餐服务.swf | 张建霞 | 74.93 KB | 2017-08-26 23:11 | - |
| （原创）学习任务单：保健服务.swf | 张建霞 | 76.49 KB | 2017-08-26 23:11 | - |
| （原创）学习任务单：为客人叫出租车.swf | 张建霞 | 79.5 KB | 2017-08-26 23:09 | - |
| （原创）学习任务单：提供保险箱服务.swf | 张建霞 | 78.03 KB | 2017-08-26 23:09 | - |
| （原创）学习任务单：机场接机.swf | 张建霞 | 78.34 KB | 2017-08-26 23:09 | - |
| （原创）学习任务单：搬运及保管行李.swf | 张建霞 | 77.83 KB | 2017-08-26 23:09 | - |
| （原创）教学案例：展览服务.swf | 张建霞 | 209.99 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创）教学案例：预订叫醒服务.swf | 张建霞 | 173.14 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创）教学案例：娱乐服务.swf | 张建霞 | 293.96 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创）教学案例：邮寄服务.swf | 张建霞 | 204.07 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创） 教学案例：用餐预订服务.swf | 张建霞 | 255.61 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创）教学案例：文秘服务.swf | 张建霞 | 160.81 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创） 教学案例：团队入住.swf | 张建霞 | 230.08 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
| （原创）教学案例：提供保险箱服务.swf | 张建霞 | 165.62 KB | 2017-08-26 11:35 | - |
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