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| 文件名 | 创建者 | 大小 | 创建时间 | 操作 |
| 客房常用语.mp3 | 张建霞 | 3.36 MB | 2019-11-20 21:23 | - |
| 克服电话恐惧.mp3 | 张建霞 | 1.38 MB | 2019-11-20 21:23 | - |
| 客房对话1.mp3 | 张建霞 | 1.51 MB | 2019-11-20 21:23 | - |
| 酒吧词汇.mp3 | 张建霞 | 6.31 MB | 2019-11-20 21:23 | - |
| 客房对话2.mp3 | 张建霞 | 2.15 MB | 2019-11-20 21:23 | - |
| 酒吧常用句.mp3 | 张建霞 | 4.06 MB | 2019-11-20 21:23 | - |
| 酒吧对话1.mp3 | 张建霞 | 2.58 MB | 2019-11-20 21:23 | - |
| 客房投诉.mp4 | 张建霞 | 42.31 MB | 2019-11-20 21:23 | - |
| 客房清扫服务.mp4 | 张建霞 | 54.59 MB | 2019-11-20 21:23 | - |
| 客房送餐服务1.mp3 | 张建霞 | 1.51 MB | 2019-11-20 21:23 | - |
| 客房送餐服务2.mp3 | 张建霞 | 2.4 MB | 2019-11-20 21:23 | - |
| 客人投诉上菜过慢.mp4 | 张建霞 | 13.8 MB | 2019-11-20 21:23 | - |
| 客人投诉食物异常.mp4 | 张建霞 | 10 MB | 2019-11-20 21:22 | - |
| 客房送餐菜单.mp3 | 张建霞 | 4.84 MB | 2019-11-20 21:22 | - |
| 客房回应用语.mp3 | 张建霞 | 1.49 MB | 2019-11-20 21:22 | - |
| 前厅迎宾、引领、登记入住对话.mp4 | 张建霞 | 27.77 MB | 2019-11-20 21:22 | - |
| 前台对话1.mp3 | 张建霞 | 3.01 MB | 2019-11-20 21:22 | - |
| 前台对话2.mp3 | 张建霞 | 1.87 MB | 2019-11-20 21:22 | - |
| 制作鸡尾酒.mp4 | 张建霞 | 50.93 MB | 2019-11-20 21:21 | - |
| 用餐服务.mp4 | 张建霞 | 13.88 MB | 2019-11-20 21:21 | - |
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