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| （原创）2.5.1评价标准：会议服务.swf | 张建霞 | 76.61 KB | 2019-11-24 11:52 | - |
| （原创）2.4.3评价标准：酒吧服务.swf | 张建霞 | 74.81 KB | 2019-11-24 11:52 | - |
| （原创）2.4.2评价标准：餐厅用餐服务.swf | 张建霞 | 75.58 KB | 2019-11-24 11:52 | - |
| （原创）2.4.1评价标准：用餐预订服务.swf | 张建霞 | 77.73 KB | 2019-11-24 11:52 | - |
| （原创）2.3.7评价标准：提供保险箱服务.swf | 张建霞 | 76.28 KB | 2019-11-24 11:52 | - |
| （原创）2.3.6评价标准：教客人使用电器设备.s... | 张建霞 | 77.73 KB | 2019-11-24 11:52 | - |
| （原创）2.3.5评价标准：维修服务.swf | 张建霞 | 75.31 KB | 2019-11-24 11:52 | - |
| （原创）2.3.4评价标准：客房送餐.swf | 张建霞 | 75.54 KB | 2019-11-24 11:52 | - |
| （原创）2.3.3评价标准：洗衣服务.swf | 张建霞 | 77.99 KB | 2019-11-24 11:52 | - |
| （原创）2.3.2评价标准：晚床与加床.swf | 张建霞 | 75.41 KB | 2019-11-24 11:52 | - |
| （原创）2.3.1评价标准：清扫服务.swf | 张建霞 | 76.13 KB | 2019-11-24 11:52 | - |
| （原创）2.2.6评价标准：邮寄服务.swf | 张建霞 | 76.6 KB | 2019-11-24 11:52 | - |
| （原创）2.2.5评价标准：搬运及保管行李.swf | 张建霞 | 78.8 KB | 2019-11-24 11:52 | - |
| （原创）2.2.4评价标准：为客人叫出租车.swf | 张建霞 | 78.31 KB | 2019-11-24 11:52 | - |
| （原创）2.2.3评价标准：机场接机.swf | 张建霞 | 75.7 KB | 2019-11-24 11:52 | - |
| （原创）2.2.2评价标准：介绍酒店设施与服务.s... | 张建霞 | 78.07 KB | 2019-11-24 11:52 | - |
| 生日惊喜.mp4 | 张建霞 | 100.82 MB | 2019-11-22 22:07 | - |
| 前台礼仪.mp4 | 张建霞 | 111.22 MB | 2019-11-22 22:06 | - |
| 前台3.mp4 | 张建霞 | 86.24 MB | 2019-11-22 22:05 | - |
| 前台1.mp4 | 张建霞 | 61.9 MB | 2019-11-22 22:03 | - |
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