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| 文件名 | 创建者 | 大小 | 创建时间 | 操作 |
| 学习任务单：维修服务.docx | 张建霞 | 44.3 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
| 学习任务单：为客人叫出租车.docx | 张建霞 | 44.37 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
| 学习任务单：晚床与加床.docx | 张建霞 | 44.34 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
| 学习任务单：提供保险箱服务.docx | 张建霞 | 44.25 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
| 学习任务单：清扫服务.docx | 张建霞 | 44.2 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
| 学习任务单：外币兑换.docx | 张建霞 | 44.23 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
| 学习任务单：票务服务.docx | 张建霞 | 45.56 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
| 学习任务单：陪送客人.docx | 张建霞 | 44.19 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
| 学习任务单：客人房间电话服务.docx | 张建霞 | 45.67 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
| 学习任务单：客房预订.docx | 张建霞 | 44.13 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
| 学习任务单：康体服务.docx | 张建霞 | 45.65 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
| 学习任务单：客房送餐.docx | 张建霞 | 44.24 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
| 学习任务单：介绍设施和服务.docx | 张建霞 | 44.22 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
| 学习任务单：结帐退房.docx | 张建霞 | 44.31 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
| 学习任务单：酒吧服务.docx | 张建霞 | 45.52 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
| 学习任务单：教客人使用电器设备.docx | 张建霞 | 44.29 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
| 学习任务单：机场接机.docx | 张建霞 | 44.29 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
| 学习任务单：会议服务.docx | 张建霞 | 45.63 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
| 学习任务单：电话留言服务.docx | 张建霞 | 45.78 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
| 学习任务单：处理客人投诉与回应客人要求.docx | 张建霞 | 44.01 KB | 2022-09-19 09:25 | - |
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