酒店实用英语-课程资源

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（原创）企业案例：康乐中心.mp4 张建霞 18.2 MB 2017-09-23 14:19 -
（原创）企业案例：总机.mp4 张建霞 17.59 MB 2017-09-23 14:19 -
背景知识：酒水服务.mp4 张建霞 39.09 MB 2017-09-23 10:27 -
背景知识：康乐中心.mp4 张建霞 32.41 MB 2017-09-23 10:27 -
背景知识：酒店销售经理职责.mp4 张建霞 36.72 MB 2017-09-23 10:27 -
背景知识：酒店商场.mp4 张建霞 33.67 MB 2017-09-23 10:27 -
背景知识：宴会服务.mp4 张建霞 48.24 MB 2017-09-23 10:27 -
背景知识：处理酒店投诉.mp4 张建霞 35.65 MB 2017-09-23 10:27 -
背景知识：香港君悦酒店会议服务.mp4 张建霞 33.76 MB 2017-09-23 10:26 -
背景知识：商务中心.mp4 张建霞 35.45 MB 2017-09-23 00:06 -
背景知识：礼宾员的职责.mp4 张建霞 29.71 MB 2017-09-23 00:05 -
背景知识：礼宾.mp4 张建霞 30.96 MB 2017-09-23 00:05 -
背景知识：客房送餐.mp4 张建霞 43.42 MB 2017-09-23 00:05 -
背景知识：西方餐桌礼仪.mp4 张建霞 38.93 MB 2017-09-23 00:05 -
背景知识：中餐饮食与烹饪.mp4 张建霞 34.95 MB 2017-09-23 00:05 -
背景知识：客房部.mp4 张建霞 32.92 MB 2017-09-23 00:04 -
背景知识：结账退房.mp4 张建霞 31.58 MB 2017-09-23 00:04 -
背景知识：电话服务.mp4 张建霞 30.01 MB 2017-09-23 00:04 -
背景知识：登记入住.mp4 张建霞 36.36 MB 2017-09-23 00:04 -
背景知识：中央预订系统.mp4 张建霞 36.42 MB 2017-09-23 00:04 -
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