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| 电话投诉流程图.docx | 胡亚萍 | 28.21 KB | 2018-09-28 17:38 | - |
| 电话礼仪.docx | 胡亚萍 | 18.77 KB | 2018-09-28 17:38 | - |
| 登门拜访客户.mp4 | 胡亚萍 | 4.64 MB | 2018-09-28 17:38 | - |
| 电话拜访.doc | 胡亚萍 | 24 KB | 2018-09-28 17:38 | - |
| 产品介绍（案例）.mp4 | 胡亚萍 | 33.24 MB | 2018-09-28 17:38 | - |
| 爸爸去哪儿CRM分析.ppt | 胡亚萍 | 3.57 MB | 2018-09-28 17:38 | - |
| “当面投诉”服务蓝图2.pptx | 胡亚萍 | 73.98 KB | 2018-09-28 17:38 | - |
| “当面投诉”服务蓝图.pptx | 胡亚萍 | 93.07 KB | 2018-09-28 17:38 | - |
| 单元设计提高客户服务质量-了解客户服务.pdf | 胡亚萍 | 274.21 KB | 2018-09-28 17:32 | - |
| 单元设计提高客户服务质量-客户服务质量.pdf | 胡亚萍 | 294.92 KB | 2018-09-28 17:32 | - |
| 客户服务标准.pptx | 胡亚萍 | 1.47 MB | 2018-09-28 17:23 | - |
| 客户档案的类型.pptx | 胡亚萍 | 1.91 MB | 2018-09-28 17:23 | - |
| CRM类型.pptx | 胡亚萍 | 1.68 MB | 2018-09-28 17:23 | - |
| 接触前准备.pptx | 胡亚萍 | 1.43 MB | 2018-09-28 17:23 | - |
| 客户信用调查的内容.pptx | 胡亚萍 | 1.4 MB | 2018-09-28 17:22 | - |
| 客户让渡价值.pptx | 胡亚萍 | 1.4 MB | 2018-09-28 17:22 | - |
| 客户信用调查时机.pptx | 胡亚萍 | 1.39 MB | 2018-09-28 17:22 | - |
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