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| 文件名 | 创建者 | 大小 | 创建时间 | 操作 |
| 客户满意度调查内容.pptx | 胡亚萍 | 1.42 MB | 2018-09-21 15:03 | - |
| 客户调查分析工作流程.pptx | 胡亚萍 | 1.32 MB | 2018-09-21 15:03 | - |
| 客户满意度调查.pptx | 胡亚萍 | 1.56 MB | 2018-09-21 15:03 | - |
| 客户满意的含义.pptx | 胡亚萍 | 1.59 MB | 2018-09-21 15:03 | - |
| 客户关系生命周期.pptx | 胡亚萍 | 1.38 MB | 2018-09-21 15:03 | - |
| 客户关系满意度调查程序.pptx | 胡亚萍 | 1.33 MB | 2018-09-21 15:03 | - |
| 客户关系管理课程目标.pptx | 胡亚萍 | 1.22 MB | 2018-09-21 15:03 | - |
| 客户服务标准.pptx | 胡亚萍 | 1.47 MB | 2018-09-21 15:03 | - |
| 客户档案的类型.pptx | 胡亚萍 | 1.91 MB | 2018-09-21 15:03 | - |
| 接触前准备.pptx | 胡亚萍 | 1.43 MB | 2018-09-21 15:03 | - |
| RFM.pptx | 胡亚萍 | 1.39 MB | 2018-09-21 15:03 | - |
| CRM类型.pptx | 胡亚萍 | 1.68 MB | 2018-09-21 15:03 | - |
| 单元设计——课程介绍.pdf | 胡亚萍 | 173.22 KB | 2018-09-21 14:24 | - |
| 客户关系管理的课程定位.pdf | 胡亚萍 | 221.7 KB | 2018-09-21 14:07 | - |
| 客户关系管理课程目标.pdf | 胡亚萍 | 191.58 KB | 2018-09-21 11:55 | - |
| 客户关系管理的内涵.pdf | 胡亚萍 | 480.9 KB | 2018-09-20 14:03 | - |
| 客户关系的类型.pdf | 胡亚萍 | 663.59 KB | 2018-09-20 14:03 | - |
| 如何识别潜在客户.pdf | 胡亚萍 | 81.07 KB | 2018-09-20 11:09 | - |
| 披萨点的CRM.pdf | 胡亚萍 | 106.19 KB | 2018-09-20 10:25 | - |
| 单元设计3 寻找与识别潜在客户.pdf | 胡亚萍 | 287.97 KB | 2018-09-19 17:46 | - |
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