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| 文件名 | 创建者 | 大小 | 创建时间 | 操作 |
| 泊寓客户满意度调研.mp4 | 胡亚萍 | 15.82 MB | 2019-10-08 10:09 | - |
| 客户异议的定义和功能.mp4 | 胡亚萍 | 6.27 MB | 2019-10-07 10:38 | - |
| 客户异议的类型.mp4 | 胡亚萍 | 3.71 MB | 2019-10-07 10:38 | - |
| 客户异议处理注意事项.mp4 | 胡亚萍 | 6.04 MB | 2019-10-07 10:38 | - |
| 客户异议产生的原因.mp4 | 胡亚萍 | 5.36 MB | 2019-10-07 10:38 | - |
| 客户异议的处理方法.mp4 | 胡亚萍 | 4.33 MB | 2019-10-07 10:38 | - |
| 客户关系管理的产生背景.mp4 | 胡亚萍 | 10.95 MB | 2019-10-07 10:37 | - |
| 客户关系管理的作用.mp4 | 胡亚萍 | 20.96 MB | 2019-10-07 10:37 | - |
| 地毯式寻找法.mp4 | 胡亚萍 | 17.48 MB | 2019-10-07 10:36 | - |
| 广告寻找法.mp4 | 胡亚萍 | 19.15 MB | 2019-10-07 10:36 | - |
| 会议寻找法.mp4 | 胡亚萍 | 10.8 MB | 2019-10-07 10:36 | - |
| RFM法.mp4 | 胡亚萍 | 13.98 MB | 2019-10-07 10:36 | - |
| 影响客户满意的因素.mp4 | 胡亚萍 | 45.96 MB | 2019-10-07 10:35 | - |
| 客户终生价值的影响因素.mp4 | 胡亚萍 | 16.26 MB | 2019-10-07 10:34 | - |
| 客户价值评估方法.mp4 | 胡亚萍 | 15.37 MB | 2019-10-07 10:34 | - |
| 客户终生价值的定义.mp4 | 胡亚萍 | 6.58 MB | 2019-10-07 10:34 | - |
| 客户满意度.mp4 | 胡亚萍 | 20.63 MB | 2019-10-07 10:32 | - |
| 客户满意度测评指标设计.mp4 | 胡亚萍 | 5.68 MB | 2019-10-07 10:32 | - |
| 客户满意度指标的作用.mp4 | 胡亚萍 | 9.16 MB | 2019-10-07 10:32 | - |
| 客户满意定义.mp4 | 胡亚萍 | 14.12 MB | 2019-10-07 10:32 | - |
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