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| 附件1 山东省职业教育精品资源共享课申报书.pdf | 胡亚萍 | 1.3 MB | 2019-11-26 10:45 | - |
| 点名.pdf | 胡亚萍 | 1.6 MB | 2019-11-18 12:32 | - |
| 教学日志.pdf | 胡亚萍 | 95.4 KB | 2019-11-18 12:24 | - |
| 2016中国顾客满意度调查结果发布.mp4 | 胡亚萍 | 18.19 MB | 2019-11-11 14:37 | - |
| 2017年C-CSI中国顾客满意度指数权威发布.m... | 胡亚萍 | 8.17 MB | 2019-11-11 14:37 | - |
| 服务蓝图工具.mp4 | 胡亚萍 | 58.68 MB | 2019-11-07 09:24 | - |
| 服务蓝图工具_.mp4 | 胡亚萍 | 19.76 MB | 2019-11-07 09:12 | - |
| 客户服务标准.pdf | 胡亚萍 | 477.86 KB | 2019-11-07 09:01 | - |
| 质量观点.pdf | 胡亚萍 | 485.67 KB | 2019-11-07 08:40 | - |
| 海底捞的服务.mp4 | 胡亚萍 | 1.18 MB | 2019-11-06 09:29 | - |
| 2018年中国服务业占GDP比重竟然达到一半以上.... | 胡亚萍 | 19.77 MB | 2019-11-05 11:36 | - |
| 服务业吸纳最多就业.mp4 | 胡亚萍 | 3.29 MB | 2019-11-05 11:16 | - |
| 延伸服务内容创新服务方式 直销点变身“大专科小综合... | 胡亚萍 | 23.49 MB | 2019-11-01 15:52 | - |
| “新制造”是制造业和服务业的完美结合.mp4 | 胡亚萍 | 8.3 MB | 2019-11-01 15:52 | - |
| 2018年北京市服务业增加值占GDP比重达81%.... | 胡亚萍 | 9.79 MB | 2019-11-01 15:30 | - |
| 努力实现服务业增加值规模不断扩大.mp4 | 胡亚萍 | 2.71 MB | 2019-11-01 15:30 | - |
| 当“买服务”成为一种生活方式.mp4 | 胡亚萍 | 3.44 MB | 2019-11-01 11:23 | - |
| 旅游出行签合同，服务质量有保证.mp4 | 胡亚萍 | 3.98 MB | 2019-11-01 11:23 | - |
| 华为的服务之旅.mp4 | 胡亚萍 | 2.7 MB | 2019-11-01 11:23 | - |
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