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| 文件名 | 创建者 | 大小 | 创建时间 | 操作 |
| 《客户关系管理》课程学习指导.pdf | 胡亚萍 | 422.94 KB | 2021-02-25 10:25 | - |
| 《客户关系管理》课程标准.pdf | 胡亚萍 | 313.59 KB | 2021-02-24 17:37 | - |
| 客户关系管理课程整体设计.pdf | 胡亚萍 | 259.47 KB | 2021-02-24 17:37 | - |
| 《客户关系管理》课程标准.docx | 胡亚萍 | 104.07 KB | 2021-02-24 09:10 | - |
| 教学进度表.pdf | 胡亚萍 | 77.23 KB | 2020-11-18 15:55 | - |
| 教学日志.pdf | 胡亚萍 | 86.17 KB | 2020-11-18 15:30 | - |
| 辅将总结.pdf | 胡亚萍 | 792.29 KB | 2020-11-18 15:13 | - |
| 考核方式.pdf | 胡亚萍 | 70.88 KB | 2020-11-17 16:30 | - |
| 客户识别的步骤.mp4 | 胡亚萍 | 38.32 MB | 2020-11-02 21:06 | - |
| 需求结构理论.mp4 | 胡亚萍 | 34.7 MB | 2020-10-29 20:59 | - |
| 小狗成交法.mp4 | 胡亚萍 | 24.52 MB | 2020-10-29 20:59 | - |
| 小数成交法.mp4 | 胡亚萍 | 29.15 MB | 2020-10-29 20:59 | - |
| 市场细分.mp4 | 胡亚萍 | 24.05 MB | 2020-10-29 20:59 | - |
| 大咖说营销.mp4 | 胡亚萍 | 124.56 MB | 2020-10-29 20:58 | - |
| 钱包份额.mp4 | 胡亚萍 | 12.45 MB | 2020-10-29 20:57 | - |
| 识别潜在客户的原则.mp4 | 胡亚萍 | 13.41 MB | 2020-10-29 20:57 | - |
| 交叉销售.mp4 | 胡亚萍 | 21.53 MB | 2020-10-29 20:57 | - |
| 案例：用感情培养忠诚客户.mp4 | 胡亚萍 | 7.04 MB | 2020-10-29 20:57 | - |
| 案例——营销理念之争.mp4 | 胡亚萍 | 3.79 MB | 2020-10-29 20:57 | - |
| 案例：客户体验.mp4 | 胡亚萍 | 10.97 MB | 2020-10-29 18:41 | - |
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