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| 文件名 | 创建者 | 大小 | 创建时间 | 操作 |
| 颐和园英文讲解.mp4 | 秦志玉 | 56.44 MB | 2020-08-14 10:39 | - |
| 五台山广化寺.mp4 | 秦志玉 | 27.24 MB | 2020-08-14 10:37 | - |
| 黄山迎客松景点.mp4 | 秦志玉 | 24.83 MB | 2020-08-14 10:37 | - |
| 西湖风景区.mp4 | 秦志玉 | 32.51 MB | 2020-08-14 10:37 | - |
| 黄山玉屏楼景点.mp4 | 秦志玉 | 9.45 MB | 2020-08-14 10:37 | - |
| 1、天门山景区导游讲解.mp4 | 秦志玉 | 52.25 MB | 2020-08-14 10:35 | - |
| 3、凤凰古城景区讲解.mp4 | 秦志玉 | 43.69 MB | 2020-08-14 10:35 | - |
| 2、兵马俑网红导游讲解.mp4 | 秦志玉 | 3.7 MB | 2020-08-14 10:35 | - |
| 难点解读：西湖景区减少投诉的措施.mp4 | 秦志玉 | 19.6 MB | 2020-08-11 11:00 | - |
| 5、受伤游客处理.mp4 | 秦志玉 | 34.26 MB | 2020-08-11 10:59 | - |
| 4、游客投诉处理.mp4 | 秦志玉 | 26.09 MB | 2020-08-11 10:59 | - |
| 1、门区咨询服务.mp4 | 秦志玉 | 22.41 MB | 2020-08-11 10:59 | - |
| 2、景区安全标志引导.mp4 | 秦志玉 | 16.08 MB | 2020-08-11 10:59 | - |
| 3、景区停车场引导服务.mp4 | 秦志玉 | 3.22 MB | 2020-08-11 10:59 | - |
| 3、泰山景区投诉处理中心的24小时.mp4 | 秦志玉 | 38.58 MB | 2020-08-11 10:58 | - |
| 2、为何景区的大门离景点那么远？.mp4 | 秦志玉 | 14.42 MB | 2020-08-11 10:58 | - |
| 1、神仙谷门区设计.mp4 | 秦志玉 | 5.02 MB | 2020-08-11 10:58 | - |
| 人性化的验票服务流程.mp4 | 秦志玉 | 77.5 MB | 2020-08-09 09:30 | - |
| 难点解读：人性化的售票服务流程.mp4 | 秦志玉 | 12.79 MB | 2020-08-09 09:29 | - |
| 验票服务情景.mp4 | 秦志玉 | 8.61 MB | 2020-08-09 09:28 | - |
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