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| 文件名 | 创建者 | 大小 | 创建时间 | 操作 |
| 4、讨论题目.docx | 秦志玉 | 13.24 KB | 2020-08-11 10:59 | - |
| 景区指示牌.png | 秦志玉 | 298.11 KB | 2020-08-11 10:59 | - |
| 景区停车场示意图.png | 秦志玉 | 570.9 KB | 2020-08-11 10:59 | - |
| 景区售票处引导标志.png | 秦志玉 | 624.13 KB | 2020-08-11 10:59 | - |
| 景区停车场引导标识.png | 秦志玉 | 77.4 KB | 2020-08-11 10:59 | - |
| 景区门区引导构成.png | 秦志玉 | 452.74 KB | 2020-08-11 10:59 | - |
| 1门区引导.ppt | 秦志玉 | 401.5 KB | 2020-08-11 10:59 | - |
| 3投诉处理.ppt | 秦志玉 | 221.5 KB | 2020-08-11 10:59 | - |
| 2咨询服务.ppt | 秦志玉 | 247 KB | 2020-08-11 10:59 | - |
| 5、受伤游客处理.mp4 | 秦志玉 | 34.26 MB | 2020-08-11 10:59 | - |
| 4、游客投诉处理.mp4 | 秦志玉 | 26.09 MB | 2020-08-11 10:59 | - |
| 1、门区咨询服务.mp4 | 秦志玉 | 22.41 MB | 2020-08-11 10:59 | - |
| 2、景区安全标志引导.mp4 | 秦志玉 | 16.08 MB | 2020-08-11 10:59 | - |
| 3、景区停车场引导服务.mp4 | 秦志玉 | 3.22 MB | 2020-08-11 10:59 | - |
| 2、问题反馈.docx | 秦志玉 | 12.91 KB | 2020-08-11 10:58 | - |
| 1、教学重点和难点.pptx | 秦志玉 | 61.12 KB | 2020-08-11 10:58 | - |
| 1、教学重点和难点.png | 秦志玉 | 26.93 KB | 2020-08-11 10:58 | - |
| 3、泰山景区投诉处理中心的24小时.mp4 | 秦志玉 | 38.58 MB | 2020-08-11 10:58 | - |
| 2、为何景区的大门离景点那么远？.mp4 | 秦志玉 | 14.42 MB | 2020-08-11 10:58 | - |
| 网络资源.docx | 秦志玉 | 14.56 KB | 2020-08-11 10:58 | - |
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