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| 解决问题案例：行政酒廊下午饥饿的客人（定稿版）.p... | 岳洧竹 | 243.33 KB | 2020-08-22 20:49 | - |
| 解决问题案例：会议室空调太冷.pdf | 岳洧竹 | 235.49 KB | 2020-08-22 20:49 | - |
| 解决问题案例：行政酒廊客人疑似食物中毒.pdf | 岳洧竹 | 270.41 KB | 2020-08-22 20:49 | - |
| 解决问题案例：非买一送一的酒单.pdf | 岳洧竹 | 244.59 KB | 2020-08-22 20:49 | - |
| 解决问题案例：行政酒廊待遇不满.pdf | 岳洧竹 | 203.37 KB | 2020-08-22 20:49 | - |
| 解决问题案例：大堂吧预定出错.pdf | 岳洧竹 | 222.97 KB | 2020-08-22 20:49 | - |
| 解决问题案例：Double Check in（定稿... | 岳洧竹 | 247.84 KB | 2020-08-22 20:49 | - |
| 解决问题案例：餐厅客人出现争执.pdf | 岳洧竹 | 249.1 KB | 2020-08-22 20:49 | - |
| 餐饮服务流程找错误.pdf | 岳洧竹 | 271.59 KB | 2020-08-22 20:49 | - |
| 任务工单4-1 康乐部督导工作岗位与工作标准.d... | 岳洧竹 | 135.5 KB | 2020-08-22 20:46 | - |
| 任务工单2-2 前厅部工作计划与工作分配.doc | 岳洧竹 | 130 KB | 2020-08-22 20:46 | - |
| 任务工单3-2 客房部工作计划与工作分配.doc | 岳洧竹 | 130.5 KB | 2020-08-22 20:46 | - |
| 任务工单3-1 客房部督导工作岗位与工作标准.d... | 岳洧竹 | 135.5 KB | 2020-08-22 20:46 | - |
| 任务工单2-1 前厅部工作岗位与工作标准2.do... | 岳洧竹 | 138 KB | 2020-08-22 20:46 | - |
| 任务工单1-5 餐饮部客户维护与投诉处理.doc | 岳洧竹 | 120.5 KB | 2020-08-22 20:46 | - |
| 任务工单1-4 餐饮部现有效沟通与组织协调.do... | 岳洧竹 | 121 KB | 2020-08-22 20:46 | - |
| 任务工单1-6 餐饮部员工培训与绩效考核.doc | 岳洧竹 | 126.5 KB | 2020-08-22 20:46 | - |
| 任务工单1-2 餐饮部工作计划与工作分配.doc | 岳洧竹 | 197 KB | 2020-08-22 20:46 | - |
| 任务工单1-1 餐饮部工作岗位与工作标准.doc | 岳洧竹 | 137 KB | 2020-08-22 20:46 | - |
| 任务工单1-3 餐饮部现场指导与质量监控.doc | 岳洧竹 | 133 KB | 2020-08-22 20:46 | - |
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