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| 文件名 | 创建者 | 大小 | 创建时间 | 操作 |
| 文化和旅游部市场管理司关于实施2021年金牌导游培... | 刘安娜 | 15.81 KB | 2021-10-11 06:07 | - |
| 文化和旅游部市场管理司关于实施2020年金牌导游培... | 刘安娜 | 15.16 KB | 2021-10-11 06:07 | - |
| 2018年导游资格考试大纲.pdf | 刘安娜 | 1.33 MB | 2021-10-11 06:01 | - |
| 2020全国高级考试大纲.pdf | 刘安娜 | 259.54 KB | 2021-10-11 06:00 | - |
| 2020全国中级导游考试大纲.pdf | 刘安娜 | 904.72 KB | 2021-10-11 06:00 | - |
| 2017年导游资格考试大纲.doc | 刘安娜 | 653.95 KB | 2021-10-11 06:00 | - |
| 2019全国导游资格考试大纲.doc | 刘安娜 | 424.63 KB | 2021-10-11 05:59 | - |
| 任务二 游客餐饮与客房服务体验分析 单元设计.pd... | 刘安娜 | 422.55 KB | 2021-10-10 22:24 | - |
| 任务一 游客前厅服务体验分析 单元设计.pdf | 刘安娜 | 421.09 KB | 2021-10-10 22:24 | - |
| 任务二 游客餐饮与客房服务体验分析 教案.pdf | 刘安娜 | 242.25 KB | 2021-10-10 21:19 | - |
| 任务一 游客前厅服务体验分析 教案.pdf | 刘安娜 | 302.09 KB | 2021-10-10 21:19 | - |
| 任务二 旅游团队骚动与亚群体对抗分析 单元设计.p... | 刘安娜 | 421.71 KB | 2021-10-10 16:18 | - |
| 任务一 游客游览服务综合体验分析 单元设计.pdf | 刘安娜 | 421.64 KB | 2021-10-10 16:17 | - |
| 任务二 旅游团队骚动与亚群体对抗分析 教案.pdf | 刘安娜 | 294.46 KB | 2021-10-10 16:16 | - |
| 任务一 游客游览服务综合体验分析 教案.pdf | 刘安娜 | 352.15 KB | 2021-10-10 16:16 | - |
| 大数据透视“十一”黄金周旅游消费升级亮点.doc | 刘安娜 | 290.5 KB | 2021-10-10 12:31 | - |
| 从心理学视角看“旅游是一种学习方式”.doc | 刘安娜 | 32.5 KB | 2021-10-10 12:31 | - |
| 任务一 游客游览服务综合体验分析.pdf | 刘安娜 | 1.17 MB | 2021-10-10 12:13 | - |
| 任务二 旅游团队骚动与亚群体对抗分析 PPT.pd... | 刘安娜 | 2.34 MB | 2021-10-10 10:47 | - |
| 任务三 文化对游客体验的影响分析 教案.pdf | 刘安娜 | 230.1 KB | 2021-10-09 22:33 | - |
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