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| 文件名 | 创建者 | 大小 | 创建时间 | 操作 |
| 9.1.3 客人对前厅服务的心理需求.mp4 | 刘安娜 | 29.35 MB | 2021-10-08 11:33 | - |
| 9.1.2 前厅服务的内容和重要性.mp4 | 刘安娜 | 11.48 MB | 2021-10-08 11:31 | - |
| 9.1.1任务概述.mp4 | 刘安娜 | 9.32 MB | 2021-10-08 11:30 | - |
| 8.2.1任务概述.mp4 | 刘安娜 | 30.28 MB | 2021-10-08 01:56 | - |
| 8.1.2游客心理需求.mp4 | 刘安娜 | 44.79 MB | 2021-10-08 01:19 | - |
| 8.1.1任务概述.mp4 | 刘安娜 | 27.5 MB | 2021-10-08 01:18 | - |
| 5.1.4态度的形成.mp4 | 刘安娜 | 18.37 MB | 2021-10-08 00:38 | - |
| 5.1.3态度的特性、形成的影响因素.mp4 | 刘安娜 | 18.73 MB | 2021-10-08 00:38 | - |
| 5.1.2态度的含义及构成.mp4 | 刘安娜 | 24.27 MB | 2021-10-08 00:37 | - |
| 5.1.1任务导入.mp4 | 刘安娜 | 9.36 MB | 2021-10-08 00:37 | - |
| 5.2.3态度改变的影响因素.mp4 | 刘安娜 | 10.05 MB | 2021-10-08 00:36 | - |
| 5.2.2态度改变理论.mp4 | 刘安娜 | 24.81 MB | 2021-10-08 00:34 | - |
| 5.2.1任务概述.mp4 | 刘安娜 | 18.66 MB | 2021-10-08 00:33 | - |
| 曲阜导游讲解.mp4 | 刘安娜 | 24.65 MB | 2021-10-07 12:03 | - |
| 山东青岛：特色帆船游日渐火爆 游客体验航海乐趣.m... | 刘安娜 | 7.22 MB | 2021-10-07 11:45 | - |
| 新疆：赛里木湖冬日美 游客体验冰雪游.mp4 | 刘安娜 | 10.65 MB | 2021-10-07 11:44 | - |
| 【动漫微视频】十一出游 自驾旅行攻略.mp4 | 刘安娜 | 4.74 MB | 2021-10-07 10:49 | - |
| 嘉嘉旅行记.mp4 | 刘安娜 | 6.97 MB | 2021-10-07 10:49 | - |
| 河南：研学旅行成洛阳旅游发展新亮点.mp4 | 刘安娜 | 7.97 MB | 2021-10-07 10:43 | - |
| 四川泸州：植物园里的研学旅行.mp4 | 刘安娜 | 8.5 MB | 2021-10-07 10:42 | - |
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