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| 文件名 | 创建者 | 大小 | 创建时间 | 操作 |
| 职业道德.mp4 | 付坤伟 | 10.14 MB | 2017-09-16 15:35 | - |
| 着装规范.mp4 | 付坤伟 | 11.31 MB | 2017-09-16 15:35 | - |
| 优化环境.mp4 | 付坤伟 | 11.46 MB | 2017-09-16 15:35 | - |
| 仪表修饰.mp4 | 付坤伟 | 11.4 MB | 2017-09-16 15:35 | - |
| 心态调整.mp4 | 付坤伟 | 10.1 MB | 2017-09-16 15:35 | - |
| 善始善终.mp4 | 付坤伟 | 10.03 MB | 2017-09-16 15:35 | - |
| 热情服务.mp4 | 付坤伟 | 9.23 MB | 2017-09-16 15:35 | - |
| 距离有度.mp4 | 付坤伟 | 11.41 MB | 2017-09-16 15:35 | - |
| 礼貌服务.mp4 | 付坤伟 | 10.16 MB | 2017-09-16 15:35 | - |
| 零度干扰.mp4 | 付坤伟 | 11.59 MB | 2017-09-16 15:35 | - |
| 服务意识.mp4 | 付坤伟 | 10.07 MB | 2017-09-16 15:35 | - |
| 服务礼仪概述.mp4 | 付坤伟 | 11.22 MB | 2017-09-16 15:35 | - |
| 导购.mp4 | 付坤伟 | 9.42 MB | 2017-09-16 15:35 | - |
| 3A原则.mp4 | 付坤伟 | 9.39 MB | 2017-09-16 15:02 | - |
| 《民航服务礼仪》重点难点----项目17.pdf | 付坤伟 | 182.72 KB | 2017-09-16 08:46 | - |
| 《民航服务礼仪》任务工单 -----任务40.pd... | 付坤伟 | 180.08 KB | 2017-09-16 08:46 | - |
| 《民航服务礼仪》任务工单 -----任务39.pd... | 付坤伟 | 291.62 KB | 2017-09-16 08:46 | - |
| 《民航服务礼仪》任务工单 -----任务38.pd... | 付坤伟 | 294.1 KB | 2017-09-16 08:46 | - |
| 《民航服务礼仪》评价考核----项目17.pdf | 付坤伟 | 310.43 KB | 2017-09-16 08:46 | - |
| 《民航服务礼仪》教学课件----任务 40.pdf | 付坤伟 | 782.13 KB | 2017-09-16 08:46 | - |
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